i’way: туристік бизнес үшін сенімді серіктес

Туристер сапарын турагент арқылы жоспарлаған кезде, олар оған тек өз қаражатын ғана емес, сондай-ақ уақытын, эмоциясын және қауіпсіздігін де сеніп тапсырады.
Сапардағы ең маңызды әрі ең сезімтал кезеңдердің бірі — трансфер. Демалыстың жалпы әсері көбінесе осы кезеңнің қалай өтетініне байланысты.

Соңғы 17 жыл бойы i’way турагенттерге трансферге қатысты барлық операциялық жүктемені өз мойнына алып, көмек көрсетіп келеді. Олар мұны былай жүзеге асырады:

• Рейс мәртебесін қадағалайды. Егер ұшу кешіктірілсе, көлік нақты қону уақытына келеді.
• Жолаушы багажын алып, кедендік бақылаудан өткенше күтеді. Тарифке әуежайда 1 сағат тегін күту және басқа кез келген мекенжайда 20 минут күту уақыты кіреді.
• 24/7 байланыста болады — телефон, Telegram және WhatsApp арқылы. Қоңырауға жауап берудің орташа уақыты — 5 секунд, әрі байланысқа бот емес, тәжірибелі маман шығады.
• Жүргізушілер мен автокөліктерді тұрақты түрде тексереді. Соның арқасында i’way 130 елде жолаушыларды таза әрі жаңа көліктердегі кәсіби жүргізушілер қарсы алатынына кепілдік береді.

Нәтижесі қандай? Көптеген жылдар бойы сапарлардың орташа рейтингі — 5 балдың ішінде 4,9. 10 миллионнан астам жолаушы өз сапарын i’way-ға сеніп тапсырды, ал 3 500 турагент компанияның серіктесіне айналды.

Трансферлерден бөлек, i’way Түркия, Таиланд, Вьетнам, БАӘ және тағы 10 елде яхталар мен катерлерде теңіз серуендерін ұсынады. Ал 2026 жылдың қаңтар айынан бастап Паттайя мен Пхукетте билеттер арқылы теңіз серуендерін сату іске қосылды.