СМИ о KITF 2010
По материалам в СМИ о выставке KITF 2010
Центр Азии (Алматы), № 8 (21), 04.05-17.05.2010г.
Не зарастет туристская тропа /Юля Семыкина/
В Алматы прошла 10-я юбилейная Казахстанская международная туристическая ярмарка KITF 2010, которая принесла отечественным туристам две основные новости: одну, как водится, хорошую, а другую - не очень. Большое количество участников выставки и посетителей и некий ажиотаж, царивший на отраслевом смотре, свидетельствуют о том, что жизнь налаживается, то есть кризис отступает - и это, безусловно, хорошая новость. А вот то, что желающих отправиться в отпуск по какому-либо туристическому маршруту в этом сезоне будет много, означает, что больших скидок и невысоких цен на отдых ждать не приходится.
Восстанавливается не только активность казахстанских туристов, но и мировая туристическая отрасль в целом. Как отметил исполнительный директор Всемирной туристской организации (ЮН-ВТО) Золтан Шомодь, если по итогам прошлого года объемы международного туризма сократились на 4 процента, то в этом году ЮНВТО ожидает рост на 3-4 проц. В свою очередь, советник министра туризма и спорта РК Евгений Никитинский прогнозирует, что в Казахстане возрастет доля въездного и внутреннего туризма, которая сравняется с долей пока преобладающего выездного отдыха. Впрочем, с последним прогнозом можно поспорить, что косвенно подтверждает и выставка, на которой значительно шире и разнообразнее были представлены зарубежные компании, нежели казахстанские.
Традиционно на KITF прибыло много гостей из Турции, которая уже не первый год возглавляет список самых популярных у казахстанцев летних туристических направлений дальнего зарубежья. «В этом году мы продали в три раза больше туров в Турцию по раннему бронированию, нежели в прошлом году. Кризис потихоньку отпускает, и те, кто прошлым летом решил сэкономить на отдыхе, в этом сезоне уже готовы потратиться на тур. Пока, по сравнению с прошлым годом, мы в 2,5 раза увеличили объемы продаж на турецком направлении», - отметила ассистент генерального директора компании Tez Tour Лилия Митина.
Что касается цен, то по раннему бронированию, которое подразумевает предварительную оплату отдыха, скидки существуют, но дальше все будет зависеть от загрузки отелей. Так, в прошлом году из-за кризиса турецкие отели заполнялись не слишком активно, и многие из них принялись заманивать отдыхающих специальными акциями и скидками. В результате сложилась парадоксальная ситуация, когда в разгар сезона - в июле-августе - путевки предлагались по ценам ниже, чем в период раннего бронирования. Но в этом году, по мнению ряда туроператоров, ситуация вряд ли повторится. Уже сейчас клиенты приходят в турфирмы целыми семьями и большими компаниями и бронируют отели на турецких курортах, хотя сезон, по сути, еще не начался. В некоторых отелях на начало лета уже все места распроданы, другие же и вовсе продали до 85 процентов путевок на весь сезон.
«В прошлом году Бодрум посетили 10 тысяч казахстанских туристов, а в этом году мы ожидаем, что их будет около 50 тысяч, - полагает генеральный секретарь Фонда продвижения туристического региона Бодрум Boytav Кемиль Байрактар. - Основания для такого оптимистичного прогноза нам дает, во-первых, то, что быча проведена хорошая рекламная кампания нашего региона, а во-вторых, по опыту прошлого года можно отметить, что казахстанцам очень правится Бодрум, а Бодрум любит казахов. Ну а если симпатия взаимна, всегда есть перспективы для роста турпотока». Впрочем, наши туроператоры отмечают, что это действительно излишне оптимистичный прогноз, и пока из Алматы на Бодрум запланировано порядка 40 рейсов в течение сезона, что предполагает приезд 7 8 тысяч отдыхающих. Вполне вероятно, что на этот курорт также будут организованы чартеры из Астаны и регионов, как это было в прошлом году, но даже с учетом этого наши фирмы полагают, что отдыхающих из Казахстана в Бодрум приедет не более 15-20 тысяч.
Совсем другими цифрами исчисляется количество предполагаемых туристов на анталийском направлении. В течение летнего сезона в некоторые дни из Алматы в Анталью будет вылетать по пять самолетов, а в другие - минимум три. Одна только авиакомпания SCAT увеличила число своих чартерных цепочек до 11, а это означает около 130 рейсов за сезон. А ведь запланированы еще и чартеры других авиакомпаний, а также регулярные рейсы «Эйр Астаны» и Turkish Airlines. Впрочем, если число рейсов рассчитано неправильно, то, возможно, это позволит туристам получить определенные скидки, но пока говорить об этом преждевременно.
А вообще, туризм это плохо прогнозируемая сфера, так как любые природные, политические или экономические катаклизмы могут оказать свое влияние на турпоток. Тем не менее туркомпании склоняются к мнению, что если на турецком направлении все будет спокойно, то привлекательно низких цен, подобных тем, что были по спецакциям в прошлом году, в этом сезоне ждать не стоит. Хотя формально многие турецкие отели даже снизили цены, но так как прошлым летом практически все они продавали путевки с существенными скидками, то фактические цены на туры окажутся дороже.
В некоторых компаниях также отмечают возросший спрос на недорогие туры в Турцию, что менеджеры по туризму связывают с неперспективностью иссык-кульского направления в этом году. С другой стороны, они же отмечают, что вернулся спрос на дорогие виллы на турецких курортах, то есть активность туристов растет практически во всех ценовых сегментах. «Раньше мы понятия не имели, какие на турецких курортах сеть хорошие чешырех- и трехзвездочные отели, так как казахстанцы хотели отдыхать пусть в экономичных, но непременно пяти звездах. Теперь же под влиянием спроса со стороны клиентов мы присматриваем для них и отели меньшей звездности», - отмечает директор по маркетингу и продажам в компании Sanat Марина Бейсенбаева.
Пока с уверенностью можно говорить лишь о начале сезона, и цены на отдых в пятизвездочных отелях А италийского региона на июнь начинаются от 1100-1200 долларов за десятидневный тур с перелетом и проживанием по системе «все включено». Но по предварительным прогнозам, аналогичные туры на июль по цене ниже 1500 долларов найти будет уже весьма непросто, а хорошие, но еще далеко не самые лучшие отели, будут стоить не меньше 1700-2000 долларов за десятидневный тур с дорогой.
Между тем акции раннего бронирования могут ввести в заблуждение казахстанцев, так как сейчас они еще действуют, и постоянно звучат предложения об отдыхе по вполне приемлемым ценам (700-900 долларов за тур). Поэтому, слыша подобные расценки, лучше уточнять, действуют ли они только в том случае, если оплатить будущий отдых вы готовы уже сейчас, или это озвучивается стоимость туров, плату за которые можно будет внести непосредственно перед отпуском. Вероятнее всего, вам пояснят, что привлекательные цены - это цена предоплаты по раннему бронированию, а если вы планируете оплачивать отдых в июле-августе, рассчитывать нужно уже на несколько иные суммы.
На европейском рынке акции раннего бронирования окончились в феврале-марте, а на рынке СНГ, который традиционно дороже, они еще продолжаются до 15 мая. Кстати, многих интересует, почему на рынке СНГ, и в том числе Казахстана, турецкая сторона продает путевки дороже, чем в Европе? Это связано с политикой турецких отелей и операторов, у которых есть такое понятие, как «усредненная цена». Для европейцев, которые отдыхают в турецких отелях не только летом, но и в течение всего года, она ниже, а для жителей СНГ, которые ограничиваются маем-сентябрем, она, соответственно, выше. При этом турки отслеживают, гражданин какой страны бронирует у них отель. И уже были случаи, когда туристы из Казахстана бронировали номер на европейском сайте, но отель бронь не подтверждал, причем выяснялось это уже по приезде, что создало нашим отдыхающим немало проблем.
Ни шагу назад
Вообще на скидки в этом году не слишком охотно идут даже те, от кого этого было бы логично ожидать. Правда, греческие курорты снизили цены на отели в силу не слишком хорошего экономического положения в стране, но, например, Таиланд и многие здравницы Иссык-Куля предлагают отдых по ценам прошлого года.
Вообще на выставке наблюдалось больше, чем обычно, представителей тайской туриндустрии, что неудивительно, учитывая политическую нестабильность в стране и, как следствие, необходимость проявлять повышенную активность в привлечении туристов. «Политический кризис, конечно, повлиял на желание туристов отдыхать в Таиланде, но свою роль сыграла и некорректная подача новостей в СМИ, -считает генеральный менеджер компании Planet World Travel Алексей Амбро-сов. - Беспорядки были в определенных районах Бангкока, а издания и телеканалы позиционируют их как происходящие в Таиланде в целом. Мы же рекомендуем туристам воздерживаться от поездок именно в Бангкок, а пляжный отдых считаем безопасным».
Похожее мнение высказывают и на стенде другого тайского оператора -Paloma Travel & Properties 2007: «Кто давно работает в туризме, знает, что зачастую все события, которыми пугают потенциальных отдыхающих, непосредственно к курортам не имеют отношения. Так и сейчас об опасности отдыха в Таиланде много говорят, но на самом деле не рекомендуется туристам ездить только в Бангкок, а в Паттайе, на островах Пхукет, Самуи и других все спокойно». Что касается мнения отечественных туроператоров по поводу безопасности отдыха в Таиланде, то в компании Sanat отмечают: «В принципе, принимающие тайские фирмы правы, и на курортах все действительно спокойно, тем более что летающие из Алматы чартерные рейсы (будут организовываться до конца мая) в аэропорт Утопау, расположенный недалеко от Паттайи, не предполагают заезда в Бангкок. Тем не менее в силу всех последних событий мы все-таки сейчас не занимаемся активным продвижением туров в Таиланд».
При этом цены на тайский отдых, по сравнению с прошлым годом, не изменились, хотя существуют традиционные летние скидки. Но чтобы привлечь туристов, некоторые туроператоры предлагают новые, комбинированные туры, например, совмещающие отдых в Таиланде с посещением главного курорта Камбоджи - Сиануквиля или знаменитого камбоджийского индуистского храма Ангкор-Ват. Как поясняет Алексей Амбросов, комбинированный тур не делает отдых дороже, так как отели в Камбодже дешевле тайских, а дорога от Паттайи на автобусе (5 часов) стоит недорого. Что касается визы, то она оформляется при въезде в страну и ее стоимость составляет 30 долларов.
Эксперты полагают, что в этом году вряд ли будет пользоваться большим спросом отдых на Иссык-Куле, тем не менее некоторые киргизские здравницы не спешат «подвинуться» в цене, так как никто из них не ожидал очередной революции в стране, и в преддверии сезона многие активно вкладывали деньги в инфраструктуру и улучшение условий. «Когда начнется сезон, мы посмотрим и, возможно, несколько снизим цены, но пока выставили их на уровне прошлого года, - пояснила представитель курортно-развлекательного комплекса Solemar Holiday Village на выставке KITF-2010 Юлия Берестова. Ведь к этому сезону во все номера мы провели регулируемое отопление, так как по вечерам на Иссык-Куле зачастую бывает прохладно, а также открыли новую сауну и конференц-зал. В разгар сезона отдых с трехразовым питанием по принципу «шведский стол» на одного человека обходится у нас в пансионате где-то в 50-55 долларов в сутки. В эту сумму включено все необходимое для комфортного отдыха: аквапарк, бассейн, шезлонги, зонтики. А вообще эта революция для большинства участников иссыккулъской туристической отрасли очень неожиданна и совсем некстати».
Стоит отметить, что в прошлом году цены на киргизском направлении выросли на 10-20 процентов, что пансионаты объясняли подорожанием электричества и продуктов питания. Но логично предположить, что в этом году, если иссык-кульские здравницы не начнут привлекать туристов существенными скидками, велика вероятность, что отдыхающих на берегах «голубой жемчужины» будет немного. Впрочем, маркетинг у большинства отелей и пансионатов высокогорного озера слабый, и неудивительно, что пока гибкости они не проявляют. Их ценовая политика, вероятно, будет формироваться в ходе сезона, в зависимости от спроса.
Новинки и новости
Одна из новостей грядущего туристического лета - отмена Хорватией виз для казахстанских отдыхающих на предстоящий сезон (с мая по конец сентября). Теоретически этот шаг должен был вызвать рост интереса к хорватскому отдыху, но пока ни одна казахстанская компания не заявила об организации чартера на этом направлении. Как говорят в кулуарах выставки, существуют опасения, что такой чартер не будет заполняться, так как у отдыха в Хорватии есть свои минусы. В частности, отельная база на местных курортах слабее, чем на турецких. При этом цены на проживание в Хорватии дороже, да и в целом, в силу принадлежности к еврозоне, отдых здесь требует больше средств, нежели отпуск, проведенный в «долларовых» странах. Например, отель с завтраком стоит тут примерно столько же, сколько в Турции отель той же звездности, но готовый принять туристов по системе «все включено». В силу всех этих причин, как отмечают в алматинских туркомпаниях, хорватское направление не вызывает массового интереса соотечественников. Хотя индивидуальные туристы из Казахстана эту страну посещать будут, так как она все-таки дешевле той же расположенной по соседству Италии - здесь красивая природа и чистое море и, кроме того, будучи в Хорватии, без визы можно посетить Черногорию и такие итальянские регионы, как Венеция и Триест.
Уже второй год KITF посещают представители Словакии, которые теперь планируют предлагать не только отдых и лечение на минеральных курортах, но также экономичный детский отдых, а предстоящей зимой и горнолыжные курорты. «Первые ласточки» из Казахстана уже осваивают отдых в Словакии, но пока это направление сложно назвать массовым для ваших отдыхающих, - рассказывает представитель Словацкого управления по туризму Любица Алушицова. - Но мы провели инфотур для представителей казахстанских туристических фирм, и предлагаем вполне приемлемые цены на отдых и на лечение, так курорты с лечением, в частности минеральный курорт Пьештяны, вызывают основной интерес казахстанских туристов».
Как отмечает г-жа Алушицова, до Словакии можно добираться без пересадок с одного авиарейса на другой, так как от Вены, куда из Астаны летают прямые рейсы, до Братиславы всего 40 км пути, и их легко преодолеть наземным транспортом. Еще один плюс в том, что словацкие курорты в основном предлагают продукт «все включено», то есть и питание, и проживание, и трансфер из того же аэропорта Вены. В среднем отдых и лечение в Словакии обходится на четверть или даже на треть дешевле, чем, скажем, в Чехии. А, например, на курорте Пьештяны имеются как пятизвездочные отели, так и гостиницы и пансионаты «две звезды», то есть на любой вкус и, главное, кошелек. Там же расположено огромное количество термальных бассейнов, при которых построены аквапарки. Также, в Пьештянах имеется собственная лечебная серная грязь, которую выкачивают из реки Вак и в течение года обрабатывают особым способом.
Кстати, если вспомнить о Чехии, которая уже не является для казахстанцев новым направлением, то в этом году на наш рынок вышел крупный туроператор по Чехии - Vedi tour group. Ранее эта компания предлагала свои туры Казахстанцам через московское представительство, а с этого года будет работать напрямую, через офис в Алматы. Это объясняется тем, что с каждым годом число казахстанцев, посещающих Чехию, растет, чему в немалой степени способствует наличие прямого рейса Алматы-Прага. Менеджер по туризму Vedi tour group Гульжан Тулепова отмечает: «У казахстанских туристов, выбирающих чешское направление, наблюдается своя специфика в предпочтениях. В частности, большинство из них отправляется в Чехию именно на лечение».
А лечение в Карловых Варах, Марианских Лазнях или других чешских здравницах в этом году стоит, в среднем от 1500-1800 евро за две недели (вместе с проживанием и дорогой). Неделя же в Праге на человека обходится от 750 евро в неплохом трехзвездочном отеле в центре города с завтраком и с учетом стоимости перелета. Все большей популярностью также пользуются комбинированные туры, предполагающие посещение не только Чехии, но и какой-либо другой европейской страны, например, Франции, Австрии, Германии. Такой тур делает отдых несколько дороже, но зато и разнообразнее.
Ну а среди действительно новых и мало раскрученных маршрутов можно отметить отдых в Австралии, Бразилии и ЮАР, который активно продвигался на отраслевом мероприятии этого года. Например, директор компании Africanza travel and tours Богдан Мельниченко рекомендует туристам посетить южноафриканский Кейптаун: «В ЮАР очень много разнообразных видов отдыха, но чаще всего туристов привлекает такая экзотика, как наблюдение за китами и погружение с большой белой акулой. Последнее развлечение абсолютно безопасно, так как человек находится в специальной клетке, но при этом по части адреналина оно не уступает самым экстремальным забавам. Также Кейптаун -это мировая столица африканского джаза, а вокруг города расположено около 350 винных ферм. Практически 98 процентов вин ЮАР производится в этом регионе и, соответственно, среди любителей вин Нового Света немало тех, кого могут заинтересовать специально разработанные винные маршруты. Ну а любителей охоты привлекает в ЮАР возможность поохотиться на животных, входящих в большую «пятерку», то есть льва, слона, носорога, леопарда и буйвола. Организация такой охоты достаточно сложна, но вполне возможна, а вот охоту на бородавочников или антилоп устроить для туристов значительно проще и дешевле».
Один из минусов отдыха в ЮАР это длительный перелет, составляющий порядка 18 часов. Впрочем, маршрутов нынче много и лететь в Кейптаун можно как с перерывом на ночлег, так и с короткими стыковками через Абу-Даби, Стамбул или Дубай, а также через европейские столицы. Стоимость тура в ЮАР начинается от 3 3,5 тысячи долларов вместе с перелетом и выше, в зависимости от вида и комфортности отдыха.
И, наконец, еще одна туристическая новость этого года - вступление в силу визового кодекса шенгенских стран. Пока туркомпании еще не прочувствовали на себе особых изменений в связи с его принятием, так как многие новшества будут внедряться постепенно. В частности, в течение двух лет будут устанавливать оборудование для выдачи биометрических виз, поэтому брать отпечатки пальцев для оформления шенгенских виз в этом году, вероятнее всего, еще не начнут. Согласно кодексу, в случае отказа в визе консульство обязано письменно объяснить причину, но обязательным это правило станет лишь через год. В целом, на первый взгляд, не так страшен сам кодекс, как были страшны его обсуждения в Интернете. Ну а насколько на самом деле усложнятся или упростятся визовые процедуры, станет понятно чуть позже. Пока же мы желаем всем казахстанским туристам вне зависимости от выбранных маршрутов удачного отпуска и приятного лета!
Я покупатель и собственник (Алматы), № 17 (757), 23.04.2010г.
Для любителей туризма /Любовь Журавлева/
В десятый раз в г. Алматы прошла Международная выставка-ярмарка «Туризм и путешествия - KITF 2010». В ней приняли участие 200 туристких компаний из 36 стран мира.
Проведение международной туристской ярмарки в южном мегаполисе стало доброй традицией. В этом году она продолжалась три дня - с 21 по 23 апреля. Цель мероприятия - знакомство с туристическими возможностями регионов нашей страны и представление отечественных и зарубежных туристских компаний.
Алматы занимает удобное положение на Евразийском континенте, являясь одним из транзитных пунктов Великого Шелкового пути. Город имеет большие возможности для дальнейшего развития и совершенствования туризма и, конечно, является лидером среди казахстанских городов по числу туристов.
В южной столице имеется около 870 туристских организаций, в которых работают свыше 4000 человек. Казахстанские турфирмы сотрудничают с компаниями 80 зарубежных стран. По подсчетам специалистов, наш город ежегодно может принимать более 800 000 туристов. Из них к нам прибывают: по служебным целям - 65%, с целью туризма- 35% гостей. Самыми популярными для поездок являются летние месяцы. Наиболее редко посещаемый период - с января по март.
Панорама (Алматы), № 15 (880), 23.04.2010г.
В 2009 году отмечено снижение показателей по приоритетным видам туризма /Анна Шатерникова/
В Алматы открылась Х юбилейная международная ярмарка “Туризм и путешествия - KITF-2010”. За время своего существования общая площадь выставки увеличилась в 27 раз, отметили представители выставочной компании Iteca, являющейся бессменным организатором мероприятия. Десять лет назад KITF размещалась на 300 квадратных метрах в холле нынешней гостиницы InterContinental, а в нынешнем году под экспозицию отведено 8000 квадратных метров павильонов выставочного центра “Атакент”. При этом отдельный павильон отведен национальным туристским организациям, в том числе Министерству туризма и спорта Казахстана и региональным управлениям туризма. Что касается количества участников, то по сравнению с дебютной выставкой их количество увеличилось в 9 раз. В KITF-2010 принимают участие 500 компаний из 36 стран мира.
Как отметил советник министра туризма и спорта РК Евгений НИКИТИНСКИЙ, у туризма есть свойство быстро восстанавливаться после финансовых нокдаунов, и проведение казахстанской ярмарки подтверждает это. Согласно прогнозам Всемирной туристской организации, в прошлом году в мировом масштабе планировалось сокращение международных прибытий на 8%, однако худшие опасения не подтвердились - сокращение составило 4%. В этом году, отметил г-н Никитинский, в отрасли наблюдается прирост вместо кризисного спада, по официальным данным, он составил 3,9%. Вместе с тем по итогам прошлого года наблюдается спад по приоритетным направлениям. Так, по въездному туризму сокращение составило около 8,3% - до 4,3 млн человек. До 4 млн человек уменьшилось число туристов, путешествующих внутри республики. А вот показатель выездного туризма, несмотря на финансовый кризис, увеличился на 22,3% -до 6,4 млн человек. “В целом можно сказать, что туризм вышел из кризисной зоны, и несмотря на известные трудности момента, связанные с отменой авиарейсов, количество стран, которые смогли представить свои экспозиции в Алматы, впечатляет”, - подытожил г-н Никитинский. По его словам, министерство не отказывается от реализации амбициозных туристских проектов, таких как “Кендерли”, “Актау-Сити”, “Жана-Или”. Уже найдены инвесторы, готовые участвовать в проектах, выделены необходимые средства. В рамках деловой программы выставок проходят презентации компаний-участниц и семинар-совещание, посвященное развитию экотуризма в особо охраняемых природных территориях и обустройству гостевых домов.
Одновременно с международной туристской ярмаркой в павильонах “Атакента” в шестой раз проходит центральноазиатская международная выставка “Все для отелей, ресторанов, супермаркетов - HOREX-2010”. Данное событие, являющееся одним из значимых для индустрии гостеприимства, традиционно объединяет собственно экспозицию, кулинарный конгресс, семинары, конкурсы и тренинги от компаний-участниц. HOREX-2010 представляет около 100 экспонентов из 7 стран. Участники демонстрируют полный спектр продукции и решений, необходимых для успешного ведения гостиничного и ресторанного бизнеса. Одну из центральных позиций, как и в прошлом году, занимает компания Metro Cash&Carry, на стенде которой ежечасно проводятся шоу и мастер-классы от всемирно известных производителей Unilever, Maggi, Henkel и отечественных компаний “Фудмастер” и RG Brands. Впервые на выставке представлены оригинальные инженерные решения организации мест для курения, баров, ресторанов, гостиниц и офисов от компании EES. Среди новинок - трудновоспламеняемые ткани Trevira от компании “РосТекстиль”, инфракрасные обогреватели нового поколения для ресторанов и летних площадок от компании Active Engineering, новый котел, применяемый почти для всех видов профессиональных кухонь.
Сферу туризма, равно как и гостиничный и ресторанный бизнес, трудно представить в отрыве от индустрии чистоты. Поэтому вполне логично, что одновременно с двумя вышеназванными мероприятиями проводится специализированная выставка CleanExpo CA, в которой участвуют 20 компаний из Казахстана, России и США - производители и дистрибьюторы чистящих и моющих средств, производители оборудования для химчисток и прачечных.
Бизнес & Власть (Алматы), № 15 (307), 23.04.2010г
10-летие ярмарки KITF отметили всем миром /Соб.инф./
21 апреля в Алматы начала работу 10-я юбилейная казахстанская международная выставка «Туризм и путешествия - KITF 2010». На сегодняшний день KITF является главным туристским экспособытием Казахстана и стран Центральной Азии. Организаторами выставки являются Министерство туризма и спорта Казахстана, акимат города Алматы, отечественная выставочная компания Iteca и британская группа выставочных компаний ITE.
В этом году в выставке приняли участие около 500 компаний из 36 стран и регионов мира. Ее площадь составила 8000 кв. м. По сравнению с прошлым годом выставка выросла на 11%. В официальной церемонии открытия приняли участие представители органов власти, отраслевых ассоциаций, посольств и организаторов выставки.
Открывая юбилейную ярмарку KITF 2010, Серик Турарович Сейдуманов, заместитель акима города Алматы, отметил следующее: «Проведение международной туристской ярмарки на гостеприимной казахстанской земле стало доброй традицией. В десятый раз Алматы принимает гостей KITF, чтобы представить туристские возможности всех регионов страны и познакомиться с отечественными и зарубежными туристскими компаниями. Я очень рад тому, что выставка с каждым годом становится все более популярным и значимым событием среди профессионалов туристского бизнеса Казахстана, Центральной Азии и Европы».
Карлыгаш Газизовна Какен, председатель Комитета индустрии туризма Казахстана в приветственной речи во время открытия выставки, в частности, подчеркнула следующее: «С каждым годом KITF расширяет географию участников и становится все более популярной среди представителей туристского бизнеса зарубежных стран и туроператоров республики. Статистика красноречиво показывает динамику развития выставки и свидетельствует о ее высоком потенциале в будущем».
К своему 10-летнему юбилею выставка претерпела значительные количественные и качественные изменения. За время своего существования количество экспонентов выставки KITF увеличилось в 9 раз, общая площадь - в 27 раз: с 300 кв. м в холле гостиницы «Анкара» (ныне InterContinental) до 8000 кв. м в современном выставочном центре «Атакент». При этом отдельный павильон посвящен только национальным туристским организациям, где центральное место занимает стенд Министерства туризма и спорта Казахстана и региональных управлений туризма.
20 апреля состоялась пресс-конференция KITF 2010, на которой были озвучены некоторые цифры. В частности, Евгений Сергеевич Никитинский, советник министра туризма и спорта Казахстана, отметил следующее: «Согласно данным Агентства РК по статистике, в 2009 году доход от туристской индустрии увеличился на 5,3% и составил 78,191 млрд тенге (в 2008 году - 74,239 млрд тенге). Количество субъектов туристской отрасли увеличилось на 5,5% по сравнению с 2008 годом и составило 2508 единиц. За отчетный период (т.е. за 2009 г.) количество посетителей въездного туризма уменьшилось на 8,3% и составило 4,330 млн человек, количество посетителей внутреннего туризма также уменьшилось на 5,3% по сравнению с предыдущим годом и составило 4,028 млн человек. Что касается выездного туризма, то данные статагентства говорят о том, что количество посетителей выездного туристского потока увеличилось на 22,3% по сравнению с 2008 годом и составило 6,414 млн человек». Интерес к событию со стороны многих международных компаний и организаций еще раз подтверждает укрепление позитивного имиджа Казахстана за рубежом и его вовлеченность в мировую туриндустрию. На KITF 2010 представлены национальные туристские организации 16 стран, таких как Греция, Грузия, Индия, Испания, Казахстан, Китай, Кыргызстан, Малайзия, ОАЭ, Польша, Словакия, Таиланд, Турция, Чешская Республика, Южная Африка, Южная Корея. Организаторы KITF уверены, что мероприятие является отражением всех тенденций и направлений мировой туриндустрии и, конечно, отечественной. Такая стремительная динамика выставки наиболее наглядно показывает достижения Казахстана в продвижении страны как привлекательного туристского направления.
За сегодняшний день выставку посетило более 2500 представителей туристического бизнеса, что на 10% больше результатов прошлого года. Первые два дня выставка традиционно предназначена только для профессионалов. Посетить ее можно было только по приглашению или именному бейджу. По данным проведенного исследования, в первый день доля профессиональных посетителей составила 94%.
KITF можно назвать самой яркой «звездой» в списке выставочных проектов, проводимых в Казахстане. Благодаря усилиям организаторов и участников события павильоны КЦДС «Атакент» на все дни работы ярмарки становятся центрами красочных и оригинальных экспозиций, открывающими мир экзотических туров и путешествий.
Следует отметить, что одновременно с KITF, в соседнем павильоне проводятся еще два экспо-события, связанных с индустрией гостеприимства, компании Iteca: «HOREX - Все для отелей, ресторанов и супермаркетов» и выставка индустрии чистоты CleanExpo Central Asia. Информация о данных мероприятиях на сайтах www/horex.iteca.kz и www.cleanexpo.kz. Более подробная информация о KITF размещена на сайте www.kitf.kz.
Капитал.kz (Алматы), № 15 (252), 22.04.2010г.
Неприятность эту мы переживем! /Анфиса Иванова/
После кризисного периода туриндустрия набирает обороты Несмотря на серьезные последствия глобального экономического кризиса, мировой туризм быстро восстанавливается. Недавно был опубликован барометр Всемирной туристической организации, где было сказано, что прогнозируемое сокращение международных прибытий в 2009 году должно было составить 8%. Но туристический рынок стабилизировался уже в четвертом квартале 2009 года, и, как выясняется, количество международных прибытий в мире сократилось всего на 4%, вместо прогнозируемых 8%.
По въездному туризму сокращение составило 8,3%, что насчитывает 4,3 млн. человек (в 2008 году - 4,7 миллиона). Сократилось количество туристов и по внутренним направлениям - на 5,3%, а это - 4 млн. человек (4,2 миллиона - в 2008 году). Европа тоже пострадала: сокращение туристического потока по европейским маршрутам на сегодня составило 6%, объем въездного туризма сократился на 10% (тогда как у нас - на 8,3%). Однако агентство по статистике сообщает о том, что по итогам 2009 года, несмотря на экономический кризис, объем выездного туризма вырос на 22,3%, что составило 6,4 млн. человек (5,4 миллиона - в 2008 году). В целом, данные по 2009 году, собранные специалистами туристических организаций по всему миру, указывают на то, что туризм вышел из критической зоны.
Интерес к этой отрасли подтверждает тот факт, что, несмотря на извержение вулкана в Исландии, в Казахстан на юбилейную международную туристскую ярмарку прибудут все международные партнеры. Об этом сообщил Евгений Никитинский, советник министра туризма и спорта РК. В целом продвижение Казахстана в качестве бренда туристического направления стало намного заметнее. «За последние 10 лет выставка KITF выросла в 9 раз по количеству участников, а также по площади: в первый раз выставочная площадь составляла всего лишь 300 квадратных метров, а в этом году - почти 8000 квадратных метров», - рассказывает Юрий Бородихин, исполнительный директор выставочной компании «Iteca». По его мнению, такой «рост» отражает интерес к Казахстану, который проявляют международные компании. Участие в выставке 500 международных компаний - впечатляющий результат. Впервые в этом году будут представлены Бразилия и Австралия - достаточно экзотические для Казахстана, а также - гостиницы, авиалинии и новые системы электронного бронирования билетов. Г-н Бородихин полагает, что выставка будет интересна и специалистам в области логистики, и обычным туристам - простым обывателям.
Главным направлением в работе Министерства туризма и спорта РК (МТС РК) на предстоящий период является программа ФИИР, одна из составляющих пятилетнего плана развития, предложенного Главой нашего государства, - развитие Великого шелкового пути и трассы «Западная Европа - Западный Китай». На этой автомагистрали будет создана особенная инфраструктура: через каждые 800 километров будут построены жилые объекты различных категорий, в которых туристы смогут разместиться на 2-3 дня или остановиться на 10-12 часов. Также трасса будет оборудована многочисленными пунктами общественного питания и СТО. Открытие магистрали послужит толчком для развития регионального туризма - от нее будут проложены дороги к привлекательным туристическим объектам, расположенным в Алматинской, Жамбылской, Южно-Казахстанской областях и других.
В этом году МТС планирует развитие международных туристических центров в рамках реализации государственной программы. Инвесторы подтвердили свое участие в строительстве центров «Кендерли» в Мангистауской области, «АктауСити» и Бурабай в Акмолинской области. Будет продолжено развитие центров в Капшагае и Жана Иле в Алматинской области.
Центру «Кендерли» уделяется особое внимание. По прогнозам экспертов, к 2015 году в Мангистау хлынет армия туристов. Согласно мировой статистике, около 65% туристов в мире предпочитают морской пляжный туризм. Поэтому создание на Каспии пляжного курорта «Кендерли» станет локомотивом развития массового туризма Казахстана. Напомним, что курорт оценен международными экспертами в $2,3 млрд. Проект включает в себя строительство новой курортной зоны отдыха в северной части залива Кендерли, завода по опреснению морской воды, а также теплиц для снабжения курорта овощами, железной дороги Актау — Курык — Кендерли и реконструкцию святого места Темир-баба на юге залива Кендерли. Помимо строительства железнодорожной ветки и реконструкции автомобильной трассы планируется строительство нового международного аэропорта в 20 километрах к востоку от курорта и в 50 километрах от города Жанаозен. Пропускная способность аэропорта достигнет к 2015 году 1 миллион пассажиров в год. Будущий пляжный курорт Кендерли создаст предпосылки строительства нового города с населением более пятидесяти тысяч человек, занятость которых будет обеспечена за счет создания новых рабочих мест в курортной зоне отдыха и в аэропорту.
Известно, что реализация мастер-плана развития туристского кластера в регионе рассчитана на период до семи лет. Планируется, что она создаст до 20 тысяч дополнительных рабочих мест в сфере туризма. Для этого необходимо будет внедрять международную образовательную систему в области туризма с целью ежегодной подготовки двух-трех тысяч казахстанских специалистов. Отсутствие профессиональных кадров - настоящая проблема казахстанского туризма. Но МТС собирается решить ее, создав экспертную группу, которая подготовит общеобразовательные стандарты для подготовки специалистов средне-специального и высшего специального образования. Например, в России накоплен достаточно богатый опыт по подготовке профессиональных кадров, имеются передовые обучающие программы для подготовки специалистов в сфере туризма. Существует определенный дисбаланс между предложением и спросом, поэтому нужно также тщательно изучать потребности современного рынка.
В 2010 году планируются традиционные массовые туристические мероприятия. «Буквально после Казахстанской туристической ярмарки стартует очередная Балхашская регата и будет проведен Иртышский меридиан», - рассказывает г-н Никитинский. По его словам, уже четко обозначены приоритеты социально-экономического развития. Впервые перед Министерством туризма и спорта РК поставлены большие задачи по вовлечению населения в массовый спорт.
Повезло любителям экстремального спорта: в Казахстане получат дальнейшее развитие и поддержку активные виды туризма - высокогорный туризм и рафтинг, которые традиционно присутствуют в республике.
«Недавно состоялось очередное заседание совета стран СНГ по туризму. Наши коллеги, входящие в единый Таможенный союз, предложили развивать культурно-познавательный туризм, такие туристические объекты, которые являются культурно- значимыми и несут определенную ценность», сообщил Евгений Никитинский. К таким объектам относятся, например, мавзолей Ходжи-Ахмета Ясауи, заповедники Кургальджинский и Наурзумский. МТС активно поддерживает эту программу, которая, по мнению г-на Никитинского, будет востребована не только в Казахстане, но и в РФ, и в Беларуси.
Основной причиной того, что казахстанские туры не занимают достойного места на «мировой арене», является отсутствие соответствующего уровня инфраструктуры. На одной из коллегий МТС было решено ускорить развитие туризма за счет вливания дополнительных инвестиций. «Мы привлекаем инвестиции к развитию туризма как внутренние, так и внешние. Но в связи с известной экономической ситуацией инвестиции сократились в прошлом году примерно на 5%», - говорит г-н Никитинский. Если в 2008 году они составили 129,3 млрд. тенге, то в 2009-м - уже 122,9 млрд. тенге. Это является основной причиной невыполнения запланированных работ по развитию туристической инфраструктуры. Однако, по словам советника министра по туризму и спорту, уже наблюдается положительная динамика по строительству гостиниц и созданию новых туристических объектов.
"Центр", 21.04.2010г., 20:00, ТВ Тан
Отдых на Иссык-Куле станет дешевле, уверяют представители киргизской стороны, прибывшие сегодня в Алматы на открытие выставки «Туризм и путешествие». В этом году Иссык-куль представляла только одна туристская компания. /Соб.инф./
Отдых на Иссык-Куле станет дешевле, уверяют представители киргизской стороны, прибывшие сегодня в Алматы на открытие выставки «Туризм и путешествие». В этом году Иссык-куль представляла только одна туристская компания. Остальные, как стало известно, готовятся к ярмарке 14 мая на Иссык-куле. Представители киргизского туризма уверяют, что в этом году они гарантируют отдыхающим безопасность и комфорт.
www.inform.kz (Казахстан), , 21.04.2010г.
В Алматы открылась выставка «Туризм и путешествия - KITF-2010» /Екатерина Ионова/
В Алматы, в выставочном центре «Атакент», в среду открылась X Казахстанская международная ярмарка «Туризм и путешествия - KITF-2010».
По словам заместителя акима Алматы Серика Сейдуманова, проведение в республике такой международной ярмарки стало доброй традицией. «В десятый раз Алматы принимает гостей KITF, чтобы представить туристские возможности всех регионов страны и познакомиться с отечественными и зарубежными компаниями», - сказал С.Сейдуманов.
Как отметила в приветственном слове председатель Комитета индустрии туризма Казахстана Карлыгаш Какен, с каждым годом выставка расширяет географию участников и становится все более популярной среди представителей туристского бизнеса зарубежных стран и отечественных туроператоров.
За время своего существования количество экспонентов выставки выросло в девять раз, общая площадь в 27 раз - с 300 кв. метров до восьми тысяч. Отдельный большой павильон выставки посвящен только национальным туристским организациям.
В юбилейной выставке принимают участие около 500 компаний из 36 стран мира. С национальными стендами участвуют Греция, Грузия, Индия, Испания, Китай, Малайзия и многие другие.
Только сегодня выставку посетило более 2,5 тысячи человек, что на 10% больше, чем в прошлом году. Выставка продлится до 23 апреля.
www.ca-news.org (Central Asia), , 21.04.2010г.
Десятая туристская ярмарка KITF посвящается зимней Азиаде-2011
В выставочном центре «Атакент» Алматы 21-23 апреля в десятый раз состоится туристская ярмарка KITF. В этом году ее генеральной темой станет проведение зимней Азиады-2011 в Казахстане, сообщает портал sports.kz.
Организаторы KITF - Министерство туризма и спорта РК, акимат Алматы совместно с отечественной выставочной компанией Iteca и британской группой выставочных компаний ITE - уверены, что KITF является отражением всех тенденций и направлений отечественной и мировой туриндустрии.
В юбилейной выставке примет участие около 500 компаний из 36 стран мира. Свои национальные стенды представят 16 стран: Греция, Грузия, Индия, Испания, Казахстан, Китай, Кыргызстан, Малайзия, ОАЭ, Польша, Словакия, Таиланд, Турция, Чехия, ЮАР, Южная Корея. Интерес к событию со стороны многих международных компаний и организаций ещё раз подтверждает укрепление позитивного имиджа Казахстана за рубежом и его вовлеченность в мировую туриндустрию.
За время существования выставки KITF в девять раз увеличилось количество экспонентов и в 27 раз - размер выставочной площади. При этом, отдельный павильон посвящен только национальным туристским организациям, где центральное место занимает стенд Министерства туризма и спорта РК и региональные управления туризма.
Официальную поддержку выставке оказывают Правительство Казахстана и Всемирная туристская организация.
www.inform.kz (Казахстан), , 20.04.2010г.
Выставка «Туризм и путешествия - KITF-2010» отметит 10-летний юбилей /Екатерина Ионова/
В среду, 21 апреля, в Алматы в выставочном центре «Атакент» откроется X Казахстанская международная ярмарка «Туризм и путешествия - KITF-2010». Об этом сегодня было объявлено на специальной пресс-конференции.
Организатор - Министерство туризма и спорта РК, акимат Алматы, выставочная компания «Iteca», группа выставочных компаний «ITE».
«За время своего существования количество экспонентов выставки выросло в девять раз, общая площадь в 27 раз - с 300 кв. метров до восьми тысяч. При этом отдельный павильон посвящен только национальным туристским организациям», - отметил исполнительный директор выставочной компании «Iteca Казахстан» Юрий Бородихин.
В юбилейной выставке примут участие около 500 компаний из 36 стран мира. С национальными стендами будут участвовать Греция, Грузия, Индия, Испания, Китай, Малайзия и многие другие.
По словам советника министра туризма и спорта РК Евгения Никитинского, у сферы туризма есть свойство быстро восстанавливаться. «Всемирная туристская организация прогнозировала сокращение международных прибытий на 8%, но эти прогнозы не подтвердились - в четвертом квартале 2009 года туристский рынок стабилизировался, количество прибытий в мире сократилось только на 4%», - сказал Е.Никитинский.
Согласно данным Агентства РК по статистике, по итогам 2009 года количество обслуженных туристов в Казахстане увеличилось на 3,9%, сократились приоритетные виды туризма из-за экономического кризиса.
Одновременно с KITF, в соседних павильонах пройдут еще две выставки - «Horex - все для отелей, ресторанов и супермаркетов» и выставка индустрии чистоты «CleanExpo Central Asia».
www.inform.kz (Казахстан), , 16.04.2010г.
Десятая туристская ярмарка KITF посвящается зимней Азиаде-2011 /Сара Мустафина/
В выставочном центре «Атакент» Алматы 21-23 апреля в десятый раз состоится туристская ярмарка KITF. В этом году ее генеральной темой станет проведение зимней Азиады-2011 в Казахстане.
Организаторы KITF - Министерство туризма и спорта РК, акимат Алматы совместно с отечественной выставочной компанией Iteca и британской группой выставочных компаний ITE - уверены, что KITF является отражением всех тенденций и направлений отечественной и мировой туриндустрии.
В юбилейной выставке примет участие около 500 компаний из 36 стран мира. Свои национальные стенды представят 16 стран: Греция, Грузия, Индия, Испания, Казахстан, Китай, Кыргызстан, Малайзия, ОАЭ, Польша, Словакия, Таиланд, Турция, Чехия, ЮАР, Южная Корея. Интерес к событию со стороны многих международных компаний и организаций ещё раз подтверждает укрепление позитивного имиджа Казахстана за рубежом и его вовлеченность в мировую туриндустрию.
За время существования выставки KITF в девять раз увеличилось количество экспонентов и в 27 раз - размер выставочной площади. При этом, отдельный павильон посвящен только национальным туристским организациям, где центральное место занимает стенд Министерства туризма и спорта РК и региональные управления туризма.
Официальную поддержку выставке оказывают Правительство Казахстана и Всемирная туристская организация.
Вечерний Алматы (Алматы), № 51 (11257), 22.04.2010г.
Туризм – направление новое. Но перспективное /Роман Иванов/
На вопросы алматинцев отвечает директор Казахстанской туристской ассоциации Рашида Шайкенова
Чего ждать за бугром?
Валентина Долматова:
– Моя дочь хочет поехать в Россию на отдых и взять с собой маленького сына. Она разведена, муж сидит в тюрьме. Нужно ли от него какое-нибудь разрешение? Что вообще потребуется для этого?
Рашида Шайкенова:
– Согласно законодательству РК, при выезде за пределы государства у него обязательно должно быть разрешение от отца. Сколько лет ребенку?
В. Д.
– Пять.
Р. Ш.:
– У него должно быть разрешение на кратковременный вывоз ребенка за пределы Казахстана и от отца. Я понимаю, что если отец находится в заключении, то это сложно. Тем не менее закон требует.
Алена Коренкова:
– Что нужно знать при выборе страны для отдыха? Какие могут быть проблемы?
Р. Ш.:
– Всякие бывают, и не только проблемы визового характера. Есть арабские страны с разными ограничениями для въезжающих. Таковы Саудовская Аравия и Иран, к примеру. Помню случай, когда наши "шопники" распивали в гостинице спиртное и из-за этого пострадали. В некоторые страны женщина до 30 лет может вообще не получить разрешение на въезд, если собралась туда в одиночку. Она обязательно должна иметь сопровождение. К сожалению, есть страны, где не очень любят русскую речь.
Можно столкнуться и с забавным. Если не ошибаюсь, в Болгарии наше "да" означает "нет".
Когда мы разрабатывали типовой договор на предоставление туристических услуг клиенту и необходимый перечень предоставляемой информации, то там был важный пункт, согласно которому компания обязана проинформировать туриста о стране посещения, обычаях и менталитете. Тем не менее не всегда люди могут получить консультации по поводу обычаев стран, куда собираются на отдых.
Основная проблема у нас в стране – недостаток информации, и эту информацию мы сейчас аккумулируем, собираем. Пытаемся отдавать бесплатно потребителям.
Впервые в Казахстане создана необходимая инфраструктура – информационный центр. Сюда можно прийти и получить сведения о том, где, что, за сколько. При этом, подчеркиваю, абсолютно бесплатно. Этот центр для нас уникальная вещь, создан при помощи РФЦА. Во всем мире принято содержание таких центров за счет местного бюджета. У нас, однако, сейчас вся работа идет на голом энтузиазме. Между тем местные исполнительные органы должны быть заинтересованы в привлечении в свой город иностранных туристов. Мы неоднократно обращались в акимат города, к сожалению, пока безрезультатно.
Что нам стоит съездить в отпуск?
Сауле:
– Я хотела бы узнать, когда туризм у нас будет доступный. За пределами Казахстана и сервис лучше, и цены иногда более приемлемые. Обидно просто за нас.
Р. Ш.:
– Дело в том, что Казахстан – совершенно новое направление на карте международного туризма. Мы совсем недавно начали рекламироваться на мировом рынке, принимать участие в разных международных выставках. Но даже рекламируя Казахстан как замечательную страну, мы можем растерять всех туристов, если не будем развивать инфраструктуру.
Сегодня к нам лететь далеко, дорого и внутри страны тоже все дорого. Стоит вам выехать за пределы крупных мегаполисов, и начнутся проблемы с разбитыми дорогами, плохим транспортом. В целом мы в мире позиционируемся как безопасная страна, но могут возникнуть проблемы в плане питания, например.
Но ничто не стоит на месте. Сегодня турбизнес в Казахстане развивается. Мы уже имеем 88 гостевых домов по Казахстану. То есть местное население предоставило жилье для приема иностранных туристов. Этих людей мы обучили, дали первичные навыки для работы с иностранными туристами, даже разработали для них словарики. Такие дома есть в разных регионах и в Алматинской области, и в Восточном, и в Южном Казахстане.
Кроме того, уже есть три прорывных государственных проекта в области туризма: строительство большой курортной зоны в Боровом уже началось. На Капшагае будет строиться крупный город с отелями, аквапарками и так далее. Все решения уже приняты, вот-вот начнется строительство. И еще планируется очень крупный курорт на Каспии. Там предполагается строительство около 23 отелей и огромного коттеджного городка.
Как минимум для внутренних потребителей, то есть для нас, это будут прекрасные места отдыха.
Иностранных туристов интересует Великий Шелковый путь. Многие из них хотят посетить все государства на его протяжении. Поэтому мы тесно сотрудничаем с узбекскими, киргизскими туроператорами.
Илья Резников:
– Если какие-то конкретные проекты у туристической ассоциации в связи с проведением Азиады?
Р. Ш.:
– Азиада – это большое мероприятие, которое привлечет большое количество спортсменов, болельщиков, журналистов со всего мира. Мы надеемся, что сможем достойно встретить гостей.
Хотя пока у нас нет хороших контактов с организаторами Игр внутри страны. Дирекции могли бы более системно работать с туристическим рынком. Понадобятся хорошие гиды, причем не только на английском языке, нужен транспорт, нужны официанты, которые могли бы говорить на двух-трех языках. Это очень большой пласт работы, но пока я не могу похвалиться хорошими контактами с дирекцией Азиатских игр как в Астане, так и в Алматы.
Мерей Сатбаев:
– Можно ли уже ехать отдыхать на Алаколь? Года три назад дорога туда была просто мерзкой. Или лучше все-таки на Балхаш?
Р. Ш.:
– Сейчас немного получше, но все равно далеко не идеально. Мы недавно встречались с акимом ВКО, он утверждал, что у них все хорошо, все строится. Я говорю: у вас там что строится – курятники? Дорога плохая, нет генерального плана застройки побережья Алаколя. В общем, работы там немерено. На Балхаше лучше – инфраструктура развивается. В прошлом году мы совершили автопробег, посвященный 10-летию Астаны. Останавливались на Балхаше. Оказалось, что там появилось много хороших мест, где можно прекрасно отдохнуть.
Роман Костин:
– Мы подумываем съездить в отпуск в Россию. Куда бы вы порекомендовали?
Р. Ш.:
– Сейчас ничего конкретного сказать не могу. Но мы можем связать вас с нашими компаниями, которые работают в Восточном Казахстане и тесно сотрудничают с российскими туроператорами.
Р. К.:
– А вообще дороже получится ехать в Турцию или в Россию?
Р. Ш.:
– Думаю, в Россию получится дороже, если брать в совокупности. Мы уже планируем летние туры, и оказалось, что стоимость перелета в Турцию стала довольно низкой. Количество чартеров увеличилось, конкуренция возросла, цены упали.
Стоимость поездки в Россию зависит и от маршрута. Если лететь самолетом через Москву – один из самых дорогих городов мира, это будет одна сумма. А если ехать на поезде или машине на Волгу, – другая. Например, в наших гостевых домах в регионах суточный отдых вместе с трехразовым питанием обойдется в четыре-четыре с половиной тысячи тенге. В Алматы цены другие. Так что и в России то же самое – в зависимости от места, куда вы едете. Есть предложения разного уровня.
Работы – непочатый край
Елизавета Нам:
– Расскажите о своей ассоциации. Чем она занимается?
Р. Ш.:
– В прошлом году ассоциации исполнилось10 лет. Мы объединяем организации, которые относятся к туристическому кластеру. То есть это не только туроператоры, это еще и авиа-, автотранспортные компании, которые работают с туристами. Страховые компании, колледжи, где занимаются подготовкой специалистов в секторе туризма. В туриндустрию входят все структуры, которые имеют отношение к этому направлению. Гостиницы, поставщики гостиничного оборудования. Но в начале нашей деятельности мы разработали законодательную базу. Собственного туризма в КазССР не было, в те времена работали через Москву, через Интурист. Как самостоятельная отрасль в Казахстане туризм начал оформляться с независимости. Тогда было трудно, не было никаких законов, даже в бюджете страны не было строки "туризм". Поэтому первые годы мы совместно с правительством работали над законами.
Сейчас работа все еще продолжается. Несмотря на то что президент объявил туризм одним из ведущих кластеров, пока де-факто это направление так и не стало приоритетным для государства. Хотя позитивные сдвиги есть.
Василий Николаевич:
– Вы что-нибудь предпринимаете для наведения порядка на Иссык-Куле? Года три или четыре назад бывший руководитель Алматы Тасмагамбетов беседовал с главой Иссык-Кульской области. И сказал, что если не наведут порядок, он во все СМИ Алматы даст объявление, что ездить туда не надо. Как проедешь таможню, так начинаются поборы. Считаю, что дело чести туристических организаций заняться этим.
Р. Ш.:
– В ассоциацию входит целый ряд компаний, которые занимаются как раз организацией отдыха на Иссык-Куле. И для нас это очень большая проблема. В январе мы в гостиницах заказываем места по одной цене, а потом в июне они нам начинают выкатывать совсем другие цифры или наши места продают кому-нибудь другому.
Мы тесно сотрудничаем в этом вопросе с руководителями, ответственными за туризм в Кыргызстане. Каждый год проводим совместные совещания. Поднимали в числе прочих и вопрос о пересечении экологического поста при въезде. Для казахстанцев сбор составляет пятьсот сомов, а для киргизов – двести.
Поэтому мне очень хочется, чтобы у вас не осталось ощущения ничегонеделания с нашей стороны. Мы работаем в этом направлении, есть определенные подвижки. В прошлом году я приятно удивилась, проехав по киргизской трассе, – гаишники нас не трогали.
В этом году мы планируем встречаться с киргизскими пограничниками. А потом – большую встречу как раз по вопросу отдыха на Иссык-Куле. Поскольку мы основные поставщики денег в их туристический кластер.
Отдыхать можно и дома
Анна Гузеева:
– Проводить выходные в городе уже надоело. Куда бы можно было выехать, кроме Бутаковки? И гостей свозить.
Р. Ш.:
– В окрестностях Алматы можно выбрать немало привлекательных мест. Тем более весной, пока еще нежарко. Это Тургеньский водопад, Большое Алматинское озеро, каньоны. Можно посетить национальные парки: Иле-Алатауский или Алтын-Емель с поющими барханами. Иностранцы с удовольствием посещают Тамгалы с наскальными рисунками.
А. Г.:
– А во сколько это обойдется?
Р. Ш.:
– Посещение Иле-Алатауского парка обойдется где-то в 200 тенге с человека. А вот отдых в Алтын-Емеле выйдет подороже. Казахстанцам нужно платить по восемьсот тенге, но если ваши гости из СНГ или из-за его пределов, то выйдет еще дороже. Гражданам СНГ – тысяча восемьсот, а гостям из дальнего зарубежья – пять тысяч тенге.
Вообще мы считаем, что данная ценовая политика – это большой барьер, который перекрывает и так мизерный поток въездного туризма. Где-нибудь за границей вы сталкивались с ценовой градацией по гражданству? Такого нет. Везде, наоборот, облегчают туристам-иностранцам жизнь, потому что в совокупности они все равно оставят больше денег. Эту проблему мы озвучиваем постоянно, но и комитет лесного хозяйства, и руководство самого парка, к сожалению, остаются глухи.
Кроме того, в Алматинской области активно развивается экологический туризм. Существуют так называемые экосайты – вблизи национальных парков и заповедников местные жители открывают у себя комнаты, специально оборудованные для приема гостей. Развиты гостевые дома в Аманбатюре, в Талгаре, например. Можно недорого разместиться – за четыре с половиной тысячи тенге в день с трехразовым питанием.
Там же местное население организовывает конные и пешие туры. При желании можно организовать размещение в юртах. Вокруг Алматы таких мест предостаточно, приезжайте – мы вас с удовольствием ознакомим с полным списком туров и поможем съездить на отдых.
Кайрат Абдраимов:
– Скажите, пожалуйста, а сейчас в связи с кризисом количество казахстанцев, отдыхающих за рубежом, уменьшилось или люди все так же выезжают?
Р. Ш.:
– Вообще-то в мире есть такая тенденция, что в кризис увеличивается количество путешествующих внутри собственной страны. У нас этого, к сожалению, не произошло.
С одной стороны, вроде бы есть заинтересованность, чтобы это число росло. При этом и деньги остаются в стране, и турфирмы начинают активно развиваться. Что автоматически дает толчок для развития инфраструктуры. Туристам надо где-нибудь жить и питаться – предприниматели тут же начинают строить ресторанчики, мотели и так далее.
Но почему-то пока никак не налаживается соответствие цены и качества. Сейчас казахстанцы стали очень требовательны. Люди неоднократно бывали за границей и видели, что такое качественный сервис. У нас при тех же деньгах зачастую приходится биться за право хорошо поесть. В итоге многие наши предпочитают все-таки ездить в ту же Турцию.
К. А.:
– Получается, что туризм у нас так никогда и не выйдет на мировой уровень?
Р. Ш.:
– У меня нет пессимизма. Тенденция все-таки положительная, инфраструктура развивается. Думаю, все придет в норму.
Геннадий:
– Раньше ездили отдыхать за границу, но сейчас приходится экономить. Куда бы можно было съездить в отпуск у нас в стране?
Р. Ш.:
– Буквально недавно у нас прошла седьмая региональная Акмолинская выставка, и я внимательно знакомилась с этим регионом. Хочу сказать, что есть прекрасная возможность для санаторно-курортного лечения в Боровом. С каждым годом улучшаются условия в тамошних санаториях и оздоровительных лечебницах. Мы посетили несколько таких домов, и впечатления самые радужные. Расширяется спектр услуг – это и всевозможные оздоровительные ванны, и грязелечение, и прогулки. Зона Борового обладает очень хорошими ресурсами.
Можно съездить в Восточный Казахстан – он обладает совершенно потрясающими природными объектами. В Южном Казахстане туризм тоже развивается. Там можно посетить уникальные пещеры, есть возможность выезжать на конные и пешие прогулки, там устраиваются всевозможные кумыс-шоу, баурсак-шоу и так далее.
Традиционным местом отдыха алматинцев остается Капшагай, великолепные возможности для отдыха предоставляет Балхаш. На берегу озера развивается сеть отелей очень хорошего класса. Причем можно подыскать место с учетом ваших финансовых возможностей, совсем необязательно тратить огромные деньги.
Геннадий:
– Подумывали съездить на Иссык-Куль, но теперь, после беспорядков, просто боимся. Вы проводили какой-нибудь мониторинг ситуации?
Р. Ш.:
– Мониторинг мы еще не проводили, потому что сезон отдыха там начинается со второй половины июня. Иссык-Куль был и остается лидером в списке по выездному туризму. Хотя официальная статистика на первое место ставит Турцию, но многие казахстанцы ездят на Иссык-Куль сами, без посредничества турфирм. Поэтому статистика их просто упускает из виду.
Недавние события действительно настораживают наших туристов. Но очень хочется надеяться, что временное правительство Кыргызстана к летнему периоду сумеет стабилизировать ситуацию. Самое главное для туриста – вопрос безопасности. Надеюсь, и этим летом без Иссык-Куля не останемся.
Не зарастет туристская тропа /Юля Семыкина/
В Алматы прошла 10-я юбилейная Казахстанская международная туристическая ярмарка KITF 2010, которая принесла отечественным туристам две основные новости: одну, как водится, хорошую, а другую - не очень. Большое количество участников выставки и посетителей и некий ажиотаж, царивший на отраслевом смотре, свидетельствуют о том, что жизнь налаживается, то есть кризис отступает - и это, безусловно, хорошая новость. А вот то, что желающих отправиться в отпуск по какому-либо туристическому маршруту в этом сезоне будет много, означает, что больших скидок и невысоких цен на отдых ждать не приходится.
Восстанавливается не только активность казахстанских туристов, но и мировая туристическая отрасль в целом. Как отметил исполнительный директор Всемирной туристской организации (ЮН-ВТО) Золтан Шомодь, если по итогам прошлого года объемы международного туризма сократились на 4 процента, то в этом году ЮНВТО ожидает рост на 3-4 проц. В свою очередь, советник министра туризма и спорта РК Евгений Никитинский прогнозирует, что в Казахстане возрастет доля въездного и внутреннего туризма, которая сравняется с долей пока преобладающего выездного отдыха. Впрочем, с последним прогнозом можно поспорить, что косвенно подтверждает и выставка, на которой значительно шире и разнообразнее были представлены зарубежные компании, нежели казахстанские.
Традиционно на KITF прибыло много гостей из Турции, которая уже не первый год возглавляет список самых популярных у казахстанцев летних туристических направлений дальнего зарубежья. «В этом году мы продали в три раза больше туров в Турцию по раннему бронированию, нежели в прошлом году. Кризис потихоньку отпускает, и те, кто прошлым летом решил сэкономить на отдыхе, в этом сезоне уже готовы потратиться на тур. Пока, по сравнению с прошлым годом, мы в 2,5 раза увеличили объемы продаж на турецком направлении», - отметила ассистент генерального директора компании Tez Tour Лилия Митина.
Что касается цен, то по раннему бронированию, которое подразумевает предварительную оплату отдыха, скидки существуют, но дальше все будет зависеть от загрузки отелей. Так, в прошлом году из-за кризиса турецкие отели заполнялись не слишком активно, и многие из них принялись заманивать отдыхающих специальными акциями и скидками. В результате сложилась парадоксальная ситуация, когда в разгар сезона - в июле-августе - путевки предлагались по ценам ниже, чем в период раннего бронирования. Но в этом году, по мнению ряда туроператоров, ситуация вряд ли повторится. Уже сейчас клиенты приходят в турфирмы целыми семьями и большими компаниями и бронируют отели на турецких курортах, хотя сезон, по сути, еще не начался. В некоторых отелях на начало лета уже все места распроданы, другие же и вовсе продали до 85 процентов путевок на весь сезон.
«В прошлом году Бодрум посетили 10 тысяч казахстанских туристов, а в этом году мы ожидаем, что их будет около 50 тысяч, - полагает генеральный секретарь Фонда продвижения туристического региона Бодрум Boytav Кемиль Байрактар. - Основания для такого оптимистичного прогноза нам дает, во-первых, то, что быча проведена хорошая рекламная кампания нашего региона, а во-вторых, по опыту прошлого года можно отметить, что казахстанцам очень правится Бодрум, а Бодрум любит казахов. Ну а если симпатия взаимна, всегда есть перспективы для роста турпотока». Впрочем, наши туроператоры отмечают, что это действительно излишне оптимистичный прогноз, и пока из Алматы на Бодрум запланировано порядка 40 рейсов в течение сезона, что предполагает приезд 7 8 тысяч отдыхающих. Вполне вероятно, что на этот курорт также будут организованы чартеры из Астаны и регионов, как это было в прошлом году, но даже с учетом этого наши фирмы полагают, что отдыхающих из Казахстана в Бодрум приедет не более 15-20 тысяч.
Совсем другими цифрами исчисляется количество предполагаемых туристов на анталийском направлении. В течение летнего сезона в некоторые дни из Алматы в Анталью будет вылетать по пять самолетов, а в другие - минимум три. Одна только авиакомпания SCAT увеличила число своих чартерных цепочек до 11, а это означает около 130 рейсов за сезон. А ведь запланированы еще и чартеры других авиакомпаний, а также регулярные рейсы «Эйр Астаны» и Turkish Airlines. Впрочем, если число рейсов рассчитано неправильно, то, возможно, это позволит туристам получить определенные скидки, но пока говорить об этом преждевременно.
А вообще, туризм это плохо прогнозируемая сфера, так как любые природные, политические или экономические катаклизмы могут оказать свое влияние на турпоток. Тем не менее туркомпании склоняются к мнению, что если на турецком направлении все будет спокойно, то привлекательно низких цен, подобных тем, что были по спецакциям в прошлом году, в этом сезоне ждать не стоит. Хотя формально многие турецкие отели даже снизили цены, но так как прошлым летом практически все они продавали путевки с существенными скидками, то фактические цены на туры окажутся дороже.
В некоторых компаниях также отмечают возросший спрос на недорогие туры в Турцию, что менеджеры по туризму связывают с неперспективностью иссык-кульского направления в этом году. С другой стороны, они же отмечают, что вернулся спрос на дорогие виллы на турецких курортах, то есть активность туристов растет практически во всех ценовых сегментах. «Раньше мы понятия не имели, какие на турецких курортах сеть хорошие чешырех- и трехзвездочные отели, так как казахстанцы хотели отдыхать пусть в экономичных, но непременно пяти звездах. Теперь же под влиянием спроса со стороны клиентов мы присматриваем для них и отели меньшей звездности», - отмечает директор по маркетингу и продажам в компании Sanat Марина Бейсенбаева.
Пока с уверенностью можно говорить лишь о начале сезона, и цены на отдых в пятизвездочных отелях А италийского региона на июнь начинаются от 1100-1200 долларов за десятидневный тур с перелетом и проживанием по системе «все включено». Но по предварительным прогнозам, аналогичные туры на июль по цене ниже 1500 долларов найти будет уже весьма непросто, а хорошие, но еще далеко не самые лучшие отели, будут стоить не меньше 1700-2000 долларов за десятидневный тур с дорогой.
Между тем акции раннего бронирования могут ввести в заблуждение казахстанцев, так как сейчас они еще действуют, и постоянно звучат предложения об отдыхе по вполне приемлемым ценам (700-900 долларов за тур). Поэтому, слыша подобные расценки, лучше уточнять, действуют ли они только в том случае, если оплатить будущий отдых вы готовы уже сейчас, или это озвучивается стоимость туров, плату за которые можно будет внести непосредственно перед отпуском. Вероятнее всего, вам пояснят, что привлекательные цены - это цена предоплаты по раннему бронированию, а если вы планируете оплачивать отдых в июле-августе, рассчитывать нужно уже на несколько иные суммы.
На европейском рынке акции раннего бронирования окончились в феврале-марте, а на рынке СНГ, который традиционно дороже, они еще продолжаются до 15 мая. Кстати, многих интересует, почему на рынке СНГ, и в том числе Казахстана, турецкая сторона продает путевки дороже, чем в Европе? Это связано с политикой турецких отелей и операторов, у которых есть такое понятие, как «усредненная цена». Для европейцев, которые отдыхают в турецких отелях не только летом, но и в течение всего года, она ниже, а для жителей СНГ, которые ограничиваются маем-сентябрем, она, соответственно, выше. При этом турки отслеживают, гражданин какой страны бронирует у них отель. И уже были случаи, когда туристы из Казахстана бронировали номер на европейском сайте, но отель бронь не подтверждал, причем выяснялось это уже по приезде, что создало нашим отдыхающим немало проблем.
Ни шагу назад
Вообще на скидки в этом году не слишком охотно идут даже те, от кого этого было бы логично ожидать. Правда, греческие курорты снизили цены на отели в силу не слишком хорошего экономического положения в стране, но, например, Таиланд и многие здравницы Иссык-Куля предлагают отдых по ценам прошлого года.
Вообще на выставке наблюдалось больше, чем обычно, представителей тайской туриндустрии, что неудивительно, учитывая политическую нестабильность в стране и, как следствие, необходимость проявлять повышенную активность в привлечении туристов. «Политический кризис, конечно, повлиял на желание туристов отдыхать в Таиланде, но свою роль сыграла и некорректная подача новостей в СМИ, -считает генеральный менеджер компании Planet World Travel Алексей Амбро-сов. - Беспорядки были в определенных районах Бангкока, а издания и телеканалы позиционируют их как происходящие в Таиланде в целом. Мы же рекомендуем туристам воздерживаться от поездок именно в Бангкок, а пляжный отдых считаем безопасным».
Похожее мнение высказывают и на стенде другого тайского оператора -Paloma Travel & Properties 2007: «Кто давно работает в туризме, знает, что зачастую все события, которыми пугают потенциальных отдыхающих, непосредственно к курортам не имеют отношения. Так и сейчас об опасности отдыха в Таиланде много говорят, но на самом деле не рекомендуется туристам ездить только в Бангкок, а в Паттайе, на островах Пхукет, Самуи и других все спокойно». Что касается мнения отечественных туроператоров по поводу безопасности отдыха в Таиланде, то в компании Sanat отмечают: «В принципе, принимающие тайские фирмы правы, и на курортах все действительно спокойно, тем более что летающие из Алматы чартерные рейсы (будут организовываться до конца мая) в аэропорт Утопау, расположенный недалеко от Паттайи, не предполагают заезда в Бангкок. Тем не менее в силу всех последних событий мы все-таки сейчас не занимаемся активным продвижением туров в Таиланд».
При этом цены на тайский отдых, по сравнению с прошлым годом, не изменились, хотя существуют традиционные летние скидки. Но чтобы привлечь туристов, некоторые туроператоры предлагают новые, комбинированные туры, например, совмещающие отдых в Таиланде с посещением главного курорта Камбоджи - Сиануквиля или знаменитого камбоджийского индуистского храма Ангкор-Ват. Как поясняет Алексей Амбросов, комбинированный тур не делает отдых дороже, так как отели в Камбодже дешевле тайских, а дорога от Паттайи на автобусе (5 часов) стоит недорого. Что касается визы, то она оформляется при въезде в страну и ее стоимость составляет 30 долларов.
Эксперты полагают, что в этом году вряд ли будет пользоваться большим спросом отдых на Иссык-Куле, тем не менее некоторые киргизские здравницы не спешат «подвинуться» в цене, так как никто из них не ожидал очередной революции в стране, и в преддверии сезона многие активно вкладывали деньги в инфраструктуру и улучшение условий. «Когда начнется сезон, мы посмотрим и, возможно, несколько снизим цены, но пока выставили их на уровне прошлого года, - пояснила представитель курортно-развлекательного комплекса Solemar Holiday Village на выставке KITF-2010 Юлия Берестова. Ведь к этому сезону во все номера мы провели регулируемое отопление, так как по вечерам на Иссык-Куле зачастую бывает прохладно, а также открыли новую сауну и конференц-зал. В разгар сезона отдых с трехразовым питанием по принципу «шведский стол» на одного человека обходится у нас в пансионате где-то в 50-55 долларов в сутки. В эту сумму включено все необходимое для комфортного отдыха: аквапарк, бассейн, шезлонги, зонтики. А вообще эта революция для большинства участников иссыккулъской туристической отрасли очень неожиданна и совсем некстати».
Стоит отметить, что в прошлом году цены на киргизском направлении выросли на 10-20 процентов, что пансионаты объясняли подорожанием электричества и продуктов питания. Но логично предположить, что в этом году, если иссык-кульские здравницы не начнут привлекать туристов существенными скидками, велика вероятность, что отдыхающих на берегах «голубой жемчужины» будет немного. Впрочем, маркетинг у большинства отелей и пансионатов высокогорного озера слабый, и неудивительно, что пока гибкости они не проявляют. Их ценовая политика, вероятно, будет формироваться в ходе сезона, в зависимости от спроса.
Новинки и новости
Одна из новостей грядущего туристического лета - отмена Хорватией виз для казахстанских отдыхающих на предстоящий сезон (с мая по конец сентября). Теоретически этот шаг должен был вызвать рост интереса к хорватскому отдыху, но пока ни одна казахстанская компания не заявила об организации чартера на этом направлении. Как говорят в кулуарах выставки, существуют опасения, что такой чартер не будет заполняться, так как у отдыха в Хорватии есть свои минусы. В частности, отельная база на местных курортах слабее, чем на турецких. При этом цены на проживание в Хорватии дороже, да и в целом, в силу принадлежности к еврозоне, отдых здесь требует больше средств, нежели отпуск, проведенный в «долларовых» странах. Например, отель с завтраком стоит тут примерно столько же, сколько в Турции отель той же звездности, но готовый принять туристов по системе «все включено». В силу всех этих причин, как отмечают в алматинских туркомпаниях, хорватское направление не вызывает массового интереса соотечественников. Хотя индивидуальные туристы из Казахстана эту страну посещать будут, так как она все-таки дешевле той же расположенной по соседству Италии - здесь красивая природа и чистое море и, кроме того, будучи в Хорватии, без визы можно посетить Черногорию и такие итальянские регионы, как Венеция и Триест.
Уже второй год KITF посещают представители Словакии, которые теперь планируют предлагать не только отдых и лечение на минеральных курортах, но также экономичный детский отдых, а предстоящей зимой и горнолыжные курорты. «Первые ласточки» из Казахстана уже осваивают отдых в Словакии, но пока это направление сложно назвать массовым для ваших отдыхающих, - рассказывает представитель Словацкого управления по туризму Любица Алушицова. - Но мы провели инфотур для представителей казахстанских туристических фирм, и предлагаем вполне приемлемые цены на отдых и на лечение, так курорты с лечением, в частности минеральный курорт Пьештяны, вызывают основной интерес казахстанских туристов».
Как отмечает г-жа Алушицова, до Словакии можно добираться без пересадок с одного авиарейса на другой, так как от Вены, куда из Астаны летают прямые рейсы, до Братиславы всего 40 км пути, и их легко преодолеть наземным транспортом. Еще один плюс в том, что словацкие курорты в основном предлагают продукт «все включено», то есть и питание, и проживание, и трансфер из того же аэропорта Вены. В среднем отдых и лечение в Словакии обходится на четверть или даже на треть дешевле, чем, скажем, в Чехии. А, например, на курорте Пьештяны имеются как пятизвездочные отели, так и гостиницы и пансионаты «две звезды», то есть на любой вкус и, главное, кошелек. Там же расположено огромное количество термальных бассейнов, при которых построены аквапарки. Также, в Пьештянах имеется собственная лечебная серная грязь, которую выкачивают из реки Вак и в течение года обрабатывают особым способом.
Кстати, если вспомнить о Чехии, которая уже не является для казахстанцев новым направлением, то в этом году на наш рынок вышел крупный туроператор по Чехии - Vedi tour group. Ранее эта компания предлагала свои туры Казахстанцам через московское представительство, а с этого года будет работать напрямую, через офис в Алматы. Это объясняется тем, что с каждым годом число казахстанцев, посещающих Чехию, растет, чему в немалой степени способствует наличие прямого рейса Алматы-Прага. Менеджер по туризму Vedi tour group Гульжан Тулепова отмечает: «У казахстанских туристов, выбирающих чешское направление, наблюдается своя специфика в предпочтениях. В частности, большинство из них отправляется в Чехию именно на лечение».
А лечение в Карловых Варах, Марианских Лазнях или других чешских здравницах в этом году стоит, в среднем от 1500-1800 евро за две недели (вместе с проживанием и дорогой). Неделя же в Праге на человека обходится от 750 евро в неплохом трехзвездочном отеле в центре города с завтраком и с учетом стоимости перелета. Все большей популярностью также пользуются комбинированные туры, предполагающие посещение не только Чехии, но и какой-либо другой европейской страны, например, Франции, Австрии, Германии. Такой тур делает отдых несколько дороже, но зато и разнообразнее.
Ну а среди действительно новых и мало раскрученных маршрутов можно отметить отдых в Австралии, Бразилии и ЮАР, который активно продвигался на отраслевом мероприятии этого года. Например, директор компании Africanza travel and tours Богдан Мельниченко рекомендует туристам посетить южноафриканский Кейптаун: «В ЮАР очень много разнообразных видов отдыха, но чаще всего туристов привлекает такая экзотика, как наблюдение за китами и погружение с большой белой акулой. Последнее развлечение абсолютно безопасно, так как человек находится в специальной клетке, но при этом по части адреналина оно не уступает самым экстремальным забавам. Также Кейптаун -это мировая столица африканского джаза, а вокруг города расположено около 350 винных ферм. Практически 98 процентов вин ЮАР производится в этом регионе и, соответственно, среди любителей вин Нового Света немало тех, кого могут заинтересовать специально разработанные винные маршруты. Ну а любителей охоты привлекает в ЮАР возможность поохотиться на животных, входящих в большую «пятерку», то есть льва, слона, носорога, леопарда и буйвола. Организация такой охоты достаточно сложна, но вполне возможна, а вот охоту на бородавочников или антилоп устроить для туристов значительно проще и дешевле».
Один из минусов отдыха в ЮАР это длительный перелет, составляющий порядка 18 часов. Впрочем, маршрутов нынче много и лететь в Кейптаун можно как с перерывом на ночлег, так и с короткими стыковками через Абу-Даби, Стамбул или Дубай, а также через европейские столицы. Стоимость тура в ЮАР начинается от 3 3,5 тысячи долларов вместе с перелетом и выше, в зависимости от вида и комфортности отдыха.
И, наконец, еще одна туристическая новость этого года - вступление в силу визового кодекса шенгенских стран. Пока туркомпании еще не прочувствовали на себе особых изменений в связи с его принятием, так как многие новшества будут внедряться постепенно. В частности, в течение двух лет будут устанавливать оборудование для выдачи биометрических виз, поэтому брать отпечатки пальцев для оформления шенгенских виз в этом году, вероятнее всего, еще не начнут. Согласно кодексу, в случае отказа в визе консульство обязано письменно объяснить причину, но обязательным это правило станет лишь через год. В целом, на первый взгляд, не так страшен сам кодекс, как были страшны его обсуждения в Интернете. Ну а насколько на самом деле усложнятся или упростятся визовые процедуры, станет понятно чуть позже. Пока же мы желаем всем казахстанским туристам вне зависимости от выбранных маршрутов удачного отпуска и приятного лета!
Я покупатель и собственник (Алматы), № 17 (757), 23.04.2010г.
Для любителей туризма /Любовь Журавлева/
В десятый раз в г. Алматы прошла Международная выставка-ярмарка «Туризм и путешествия - KITF 2010». В ней приняли участие 200 туристких компаний из 36 стран мира.
Проведение международной туристской ярмарки в южном мегаполисе стало доброй традицией. В этом году она продолжалась три дня - с 21 по 23 апреля. Цель мероприятия - знакомство с туристическими возможностями регионов нашей страны и представление отечественных и зарубежных туристских компаний.
Алматы занимает удобное положение на Евразийском континенте, являясь одним из транзитных пунктов Великого Шелкового пути. Город имеет большие возможности для дальнейшего развития и совершенствования туризма и, конечно, является лидером среди казахстанских городов по числу туристов.
В южной столице имеется около 870 туристских организаций, в которых работают свыше 4000 человек. Казахстанские турфирмы сотрудничают с компаниями 80 зарубежных стран. По подсчетам специалистов, наш город ежегодно может принимать более 800 000 туристов. Из них к нам прибывают: по служебным целям - 65%, с целью туризма- 35% гостей. Самыми популярными для поездок являются летние месяцы. Наиболее редко посещаемый период - с января по март.
Панорама (Алматы), № 15 (880), 23.04.2010г.
В 2009 году отмечено снижение показателей по приоритетным видам туризма /Анна Шатерникова/
В Алматы открылась Х юбилейная международная ярмарка “Туризм и путешествия - KITF-2010”. За время своего существования общая площадь выставки увеличилась в 27 раз, отметили представители выставочной компании Iteca, являющейся бессменным организатором мероприятия. Десять лет назад KITF размещалась на 300 квадратных метрах в холле нынешней гостиницы InterContinental, а в нынешнем году под экспозицию отведено 8000 квадратных метров павильонов выставочного центра “Атакент”. При этом отдельный павильон отведен национальным туристским организациям, в том числе Министерству туризма и спорта Казахстана и региональным управлениям туризма. Что касается количества участников, то по сравнению с дебютной выставкой их количество увеличилось в 9 раз. В KITF-2010 принимают участие 500 компаний из 36 стран мира.
Как отметил советник министра туризма и спорта РК Евгений НИКИТИНСКИЙ, у туризма есть свойство быстро восстанавливаться после финансовых нокдаунов, и проведение казахстанской ярмарки подтверждает это. Согласно прогнозам Всемирной туристской организации, в прошлом году в мировом масштабе планировалось сокращение международных прибытий на 8%, однако худшие опасения не подтвердились - сокращение составило 4%. В этом году, отметил г-н Никитинский, в отрасли наблюдается прирост вместо кризисного спада, по официальным данным, он составил 3,9%. Вместе с тем по итогам прошлого года наблюдается спад по приоритетным направлениям. Так, по въездному туризму сокращение составило около 8,3% - до 4,3 млн человек. До 4 млн человек уменьшилось число туристов, путешествующих внутри республики. А вот показатель выездного туризма, несмотря на финансовый кризис, увеличился на 22,3% -до 6,4 млн человек. “В целом можно сказать, что туризм вышел из кризисной зоны, и несмотря на известные трудности момента, связанные с отменой авиарейсов, количество стран, которые смогли представить свои экспозиции в Алматы, впечатляет”, - подытожил г-н Никитинский. По его словам, министерство не отказывается от реализации амбициозных туристских проектов, таких как “Кендерли”, “Актау-Сити”, “Жана-Или”. Уже найдены инвесторы, готовые участвовать в проектах, выделены необходимые средства. В рамках деловой программы выставок проходят презентации компаний-участниц и семинар-совещание, посвященное развитию экотуризма в особо охраняемых природных территориях и обустройству гостевых домов.
Одновременно с международной туристской ярмаркой в павильонах “Атакента” в шестой раз проходит центральноазиатская международная выставка “Все для отелей, ресторанов, супермаркетов - HOREX-2010”. Данное событие, являющееся одним из значимых для индустрии гостеприимства, традиционно объединяет собственно экспозицию, кулинарный конгресс, семинары, конкурсы и тренинги от компаний-участниц. HOREX-2010 представляет около 100 экспонентов из 7 стран. Участники демонстрируют полный спектр продукции и решений, необходимых для успешного ведения гостиничного и ресторанного бизнеса. Одну из центральных позиций, как и в прошлом году, занимает компания Metro Cash&Carry, на стенде которой ежечасно проводятся шоу и мастер-классы от всемирно известных производителей Unilever, Maggi, Henkel и отечественных компаний “Фудмастер” и RG Brands. Впервые на выставке представлены оригинальные инженерные решения организации мест для курения, баров, ресторанов, гостиниц и офисов от компании EES. Среди новинок - трудновоспламеняемые ткани Trevira от компании “РосТекстиль”, инфракрасные обогреватели нового поколения для ресторанов и летних площадок от компании Active Engineering, новый котел, применяемый почти для всех видов профессиональных кухонь.
Сферу туризма, равно как и гостиничный и ресторанный бизнес, трудно представить в отрыве от индустрии чистоты. Поэтому вполне логично, что одновременно с двумя вышеназванными мероприятиями проводится специализированная выставка CleanExpo CA, в которой участвуют 20 компаний из Казахстана, России и США - производители и дистрибьюторы чистящих и моющих средств, производители оборудования для химчисток и прачечных.
Бизнес & Власть (Алматы), № 15 (307), 23.04.2010г
10-летие ярмарки KITF отметили всем миром /Соб.инф./
21 апреля в Алматы начала работу 10-я юбилейная казахстанская международная выставка «Туризм и путешествия - KITF 2010». На сегодняшний день KITF является главным туристским экспособытием Казахстана и стран Центральной Азии. Организаторами выставки являются Министерство туризма и спорта Казахстана, акимат города Алматы, отечественная выставочная компания Iteca и британская группа выставочных компаний ITE.
В этом году в выставке приняли участие около 500 компаний из 36 стран и регионов мира. Ее площадь составила 8000 кв. м. По сравнению с прошлым годом выставка выросла на 11%. В официальной церемонии открытия приняли участие представители органов власти, отраслевых ассоциаций, посольств и организаторов выставки.
Открывая юбилейную ярмарку KITF 2010, Серик Турарович Сейдуманов, заместитель акима города Алматы, отметил следующее: «Проведение международной туристской ярмарки на гостеприимной казахстанской земле стало доброй традицией. В десятый раз Алматы принимает гостей KITF, чтобы представить туристские возможности всех регионов страны и познакомиться с отечественными и зарубежными туристскими компаниями. Я очень рад тому, что выставка с каждым годом становится все более популярным и значимым событием среди профессионалов туристского бизнеса Казахстана, Центральной Азии и Европы».
Карлыгаш Газизовна Какен, председатель Комитета индустрии туризма Казахстана в приветственной речи во время открытия выставки, в частности, подчеркнула следующее: «С каждым годом KITF расширяет географию участников и становится все более популярной среди представителей туристского бизнеса зарубежных стран и туроператоров республики. Статистика красноречиво показывает динамику развития выставки и свидетельствует о ее высоком потенциале в будущем».
К своему 10-летнему юбилею выставка претерпела значительные количественные и качественные изменения. За время своего существования количество экспонентов выставки KITF увеличилось в 9 раз, общая площадь - в 27 раз: с 300 кв. м в холле гостиницы «Анкара» (ныне InterContinental) до 8000 кв. м в современном выставочном центре «Атакент». При этом отдельный павильон посвящен только национальным туристским организациям, где центральное место занимает стенд Министерства туризма и спорта Казахстана и региональных управлений туризма.
20 апреля состоялась пресс-конференция KITF 2010, на которой были озвучены некоторые цифры. В частности, Евгений Сергеевич Никитинский, советник министра туризма и спорта Казахстана, отметил следующее: «Согласно данным Агентства РК по статистике, в 2009 году доход от туристской индустрии увеличился на 5,3% и составил 78,191 млрд тенге (в 2008 году - 74,239 млрд тенге). Количество субъектов туристской отрасли увеличилось на 5,5% по сравнению с 2008 годом и составило 2508 единиц. За отчетный период (т.е. за 2009 г.) количество посетителей въездного туризма уменьшилось на 8,3% и составило 4,330 млн человек, количество посетителей внутреннего туризма также уменьшилось на 5,3% по сравнению с предыдущим годом и составило 4,028 млн человек. Что касается выездного туризма, то данные статагентства говорят о том, что количество посетителей выездного туристского потока увеличилось на 22,3% по сравнению с 2008 годом и составило 6,414 млн человек». Интерес к событию со стороны многих международных компаний и организаций еще раз подтверждает укрепление позитивного имиджа Казахстана за рубежом и его вовлеченность в мировую туриндустрию. На KITF 2010 представлены национальные туристские организации 16 стран, таких как Греция, Грузия, Индия, Испания, Казахстан, Китай, Кыргызстан, Малайзия, ОАЭ, Польша, Словакия, Таиланд, Турция, Чешская Республика, Южная Африка, Южная Корея. Организаторы KITF уверены, что мероприятие является отражением всех тенденций и направлений мировой туриндустрии и, конечно, отечественной. Такая стремительная динамика выставки наиболее наглядно показывает достижения Казахстана в продвижении страны как привлекательного туристского направления.
За сегодняшний день выставку посетило более 2500 представителей туристического бизнеса, что на 10% больше результатов прошлого года. Первые два дня выставка традиционно предназначена только для профессионалов. Посетить ее можно было только по приглашению или именному бейджу. По данным проведенного исследования, в первый день доля профессиональных посетителей составила 94%.
KITF можно назвать самой яркой «звездой» в списке выставочных проектов, проводимых в Казахстане. Благодаря усилиям организаторов и участников события павильоны КЦДС «Атакент» на все дни работы ярмарки становятся центрами красочных и оригинальных экспозиций, открывающими мир экзотических туров и путешествий.
Следует отметить, что одновременно с KITF, в соседнем павильоне проводятся еще два экспо-события, связанных с индустрией гостеприимства, компании Iteca: «HOREX - Все для отелей, ресторанов и супермаркетов» и выставка индустрии чистоты CleanExpo Central Asia. Информация о данных мероприятиях на сайтах www/horex.iteca.kz и www.cleanexpo.kz. Более подробная информация о KITF размещена на сайте www.kitf.kz.
Капитал.kz (Алматы), № 15 (252), 22.04.2010г.
Неприятность эту мы переживем! /Анфиса Иванова/
После кризисного периода туриндустрия набирает обороты Несмотря на серьезные последствия глобального экономического кризиса, мировой туризм быстро восстанавливается. Недавно был опубликован барометр Всемирной туристической организации, где было сказано, что прогнозируемое сокращение международных прибытий в 2009 году должно было составить 8%. Но туристический рынок стабилизировался уже в четвертом квартале 2009 года, и, как выясняется, количество международных прибытий в мире сократилось всего на 4%, вместо прогнозируемых 8%.
По въездному туризму сокращение составило 8,3%, что насчитывает 4,3 млн. человек (в 2008 году - 4,7 миллиона). Сократилось количество туристов и по внутренним направлениям - на 5,3%, а это - 4 млн. человек (4,2 миллиона - в 2008 году). Европа тоже пострадала: сокращение туристического потока по европейским маршрутам на сегодня составило 6%, объем въездного туризма сократился на 10% (тогда как у нас - на 8,3%). Однако агентство по статистике сообщает о том, что по итогам 2009 года, несмотря на экономический кризис, объем выездного туризма вырос на 22,3%, что составило 6,4 млн. человек (5,4 миллиона - в 2008 году). В целом, данные по 2009 году, собранные специалистами туристических организаций по всему миру, указывают на то, что туризм вышел из критической зоны.
Интерес к этой отрасли подтверждает тот факт, что, несмотря на извержение вулкана в Исландии, в Казахстан на юбилейную международную туристскую ярмарку прибудут все международные партнеры. Об этом сообщил Евгений Никитинский, советник министра туризма и спорта РК. В целом продвижение Казахстана в качестве бренда туристического направления стало намного заметнее. «За последние 10 лет выставка KITF выросла в 9 раз по количеству участников, а также по площади: в первый раз выставочная площадь составляла всего лишь 300 квадратных метров, а в этом году - почти 8000 квадратных метров», - рассказывает Юрий Бородихин, исполнительный директор выставочной компании «Iteca». По его мнению, такой «рост» отражает интерес к Казахстану, который проявляют международные компании. Участие в выставке 500 международных компаний - впечатляющий результат. Впервые в этом году будут представлены Бразилия и Австралия - достаточно экзотические для Казахстана, а также - гостиницы, авиалинии и новые системы электронного бронирования билетов. Г-н Бородихин полагает, что выставка будет интересна и специалистам в области логистики, и обычным туристам - простым обывателям.
Главным направлением в работе Министерства туризма и спорта РК (МТС РК) на предстоящий период является программа ФИИР, одна из составляющих пятилетнего плана развития, предложенного Главой нашего государства, - развитие Великого шелкового пути и трассы «Западная Европа - Западный Китай». На этой автомагистрали будет создана особенная инфраструктура: через каждые 800 километров будут построены жилые объекты различных категорий, в которых туристы смогут разместиться на 2-3 дня или остановиться на 10-12 часов. Также трасса будет оборудована многочисленными пунктами общественного питания и СТО. Открытие магистрали послужит толчком для развития регионального туризма - от нее будут проложены дороги к привлекательным туристическим объектам, расположенным в Алматинской, Жамбылской, Южно-Казахстанской областях и других.
В этом году МТС планирует развитие международных туристических центров в рамках реализации государственной программы. Инвесторы подтвердили свое участие в строительстве центров «Кендерли» в Мангистауской области, «АктауСити» и Бурабай в Акмолинской области. Будет продолжено развитие центров в Капшагае и Жана Иле в Алматинской области.
Центру «Кендерли» уделяется особое внимание. По прогнозам экспертов, к 2015 году в Мангистау хлынет армия туристов. Согласно мировой статистике, около 65% туристов в мире предпочитают морской пляжный туризм. Поэтому создание на Каспии пляжного курорта «Кендерли» станет локомотивом развития массового туризма Казахстана. Напомним, что курорт оценен международными экспертами в $2,3 млрд. Проект включает в себя строительство новой курортной зоны отдыха в северной части залива Кендерли, завода по опреснению морской воды, а также теплиц для снабжения курорта овощами, железной дороги Актау — Курык — Кендерли и реконструкцию святого места Темир-баба на юге залива Кендерли. Помимо строительства железнодорожной ветки и реконструкции автомобильной трассы планируется строительство нового международного аэропорта в 20 километрах к востоку от курорта и в 50 километрах от города Жанаозен. Пропускная способность аэропорта достигнет к 2015 году 1 миллион пассажиров в год. Будущий пляжный курорт Кендерли создаст предпосылки строительства нового города с населением более пятидесяти тысяч человек, занятость которых будет обеспечена за счет создания новых рабочих мест в курортной зоне отдыха и в аэропорту.
Известно, что реализация мастер-плана развития туристского кластера в регионе рассчитана на период до семи лет. Планируется, что она создаст до 20 тысяч дополнительных рабочих мест в сфере туризма. Для этого необходимо будет внедрять международную образовательную систему в области туризма с целью ежегодной подготовки двух-трех тысяч казахстанских специалистов. Отсутствие профессиональных кадров - настоящая проблема казахстанского туризма. Но МТС собирается решить ее, создав экспертную группу, которая подготовит общеобразовательные стандарты для подготовки специалистов средне-специального и высшего специального образования. Например, в России накоплен достаточно богатый опыт по подготовке профессиональных кадров, имеются передовые обучающие программы для подготовки специалистов в сфере туризма. Существует определенный дисбаланс между предложением и спросом, поэтому нужно также тщательно изучать потребности современного рынка.
В 2010 году планируются традиционные массовые туристические мероприятия. «Буквально после Казахстанской туристической ярмарки стартует очередная Балхашская регата и будет проведен Иртышский меридиан», - рассказывает г-н Никитинский. По его словам, уже четко обозначены приоритеты социально-экономического развития. Впервые перед Министерством туризма и спорта РК поставлены большие задачи по вовлечению населения в массовый спорт.
Повезло любителям экстремального спорта: в Казахстане получат дальнейшее развитие и поддержку активные виды туризма - высокогорный туризм и рафтинг, которые традиционно присутствуют в республике.
«Недавно состоялось очередное заседание совета стран СНГ по туризму. Наши коллеги, входящие в единый Таможенный союз, предложили развивать культурно-познавательный туризм, такие туристические объекты, которые являются культурно- значимыми и несут определенную ценность», сообщил Евгений Никитинский. К таким объектам относятся, например, мавзолей Ходжи-Ахмета Ясауи, заповедники Кургальджинский и Наурзумский. МТС активно поддерживает эту программу, которая, по мнению г-на Никитинского, будет востребована не только в Казахстане, но и в РФ, и в Беларуси.
Основной причиной того, что казахстанские туры не занимают достойного места на «мировой арене», является отсутствие соответствующего уровня инфраструктуры. На одной из коллегий МТС было решено ускорить развитие туризма за счет вливания дополнительных инвестиций. «Мы привлекаем инвестиции к развитию туризма как внутренние, так и внешние. Но в связи с известной экономической ситуацией инвестиции сократились в прошлом году примерно на 5%», - говорит г-н Никитинский. Если в 2008 году они составили 129,3 млрд. тенге, то в 2009-м - уже 122,9 млрд. тенге. Это является основной причиной невыполнения запланированных работ по развитию туристической инфраструктуры. Однако, по словам советника министра по туризму и спорту, уже наблюдается положительная динамика по строительству гостиниц и созданию новых туристических объектов.
"Центр", 21.04.2010г., 20:00, ТВ Тан
Отдых на Иссык-Куле станет дешевле, уверяют представители киргизской стороны, прибывшие сегодня в Алматы на открытие выставки «Туризм и путешествие». В этом году Иссык-куль представляла только одна туристская компания. /Соб.инф./
Отдых на Иссык-Куле станет дешевле, уверяют представители киргизской стороны, прибывшие сегодня в Алматы на открытие выставки «Туризм и путешествие». В этом году Иссык-куль представляла только одна туристская компания. Остальные, как стало известно, готовятся к ярмарке 14 мая на Иссык-куле. Представители киргизского туризма уверяют, что в этом году они гарантируют отдыхающим безопасность и комфорт.
www.inform.kz (Казахстан), , 21.04.2010г.
В Алматы открылась выставка «Туризм и путешествия - KITF-2010» /Екатерина Ионова/
В Алматы, в выставочном центре «Атакент», в среду открылась X Казахстанская международная ярмарка «Туризм и путешествия - KITF-2010».
По словам заместителя акима Алматы Серика Сейдуманова, проведение в республике такой международной ярмарки стало доброй традицией. «В десятый раз Алматы принимает гостей KITF, чтобы представить туристские возможности всех регионов страны и познакомиться с отечественными и зарубежными компаниями», - сказал С.Сейдуманов.
Как отметила в приветственном слове председатель Комитета индустрии туризма Казахстана Карлыгаш Какен, с каждым годом выставка расширяет географию участников и становится все более популярной среди представителей туристского бизнеса зарубежных стран и отечественных туроператоров.
За время своего существования количество экспонентов выставки выросло в девять раз, общая площадь в 27 раз - с 300 кв. метров до восьми тысяч. Отдельный большой павильон выставки посвящен только национальным туристским организациям.
В юбилейной выставке принимают участие около 500 компаний из 36 стран мира. С национальными стендами участвуют Греция, Грузия, Индия, Испания, Китай, Малайзия и многие другие.
Только сегодня выставку посетило более 2,5 тысячи человек, что на 10% больше, чем в прошлом году. Выставка продлится до 23 апреля.
www.ca-news.org (Central Asia), , 21.04.2010г.
Десятая туристская ярмарка KITF посвящается зимней Азиаде-2011
В выставочном центре «Атакент» Алматы 21-23 апреля в десятый раз состоится туристская ярмарка KITF. В этом году ее генеральной темой станет проведение зимней Азиады-2011 в Казахстане, сообщает портал sports.kz.
Организаторы KITF - Министерство туризма и спорта РК, акимат Алматы совместно с отечественной выставочной компанией Iteca и британской группой выставочных компаний ITE - уверены, что KITF является отражением всех тенденций и направлений отечественной и мировой туриндустрии.
В юбилейной выставке примет участие около 500 компаний из 36 стран мира. Свои национальные стенды представят 16 стран: Греция, Грузия, Индия, Испания, Казахстан, Китай, Кыргызстан, Малайзия, ОАЭ, Польша, Словакия, Таиланд, Турция, Чехия, ЮАР, Южная Корея. Интерес к событию со стороны многих международных компаний и организаций ещё раз подтверждает укрепление позитивного имиджа Казахстана за рубежом и его вовлеченность в мировую туриндустрию.
За время существования выставки KITF в девять раз увеличилось количество экспонентов и в 27 раз - размер выставочной площади. При этом, отдельный павильон посвящен только национальным туристским организациям, где центральное место занимает стенд Министерства туризма и спорта РК и региональные управления туризма.
Официальную поддержку выставке оказывают Правительство Казахстана и Всемирная туристская организация.
www.inform.kz (Казахстан), , 20.04.2010г.
Выставка «Туризм и путешествия - KITF-2010» отметит 10-летний юбилей /Екатерина Ионова/
В среду, 21 апреля, в Алматы в выставочном центре «Атакент» откроется X Казахстанская международная ярмарка «Туризм и путешествия - KITF-2010». Об этом сегодня было объявлено на специальной пресс-конференции.
Организатор - Министерство туризма и спорта РК, акимат Алматы, выставочная компания «Iteca», группа выставочных компаний «ITE».
«За время своего существования количество экспонентов выставки выросло в девять раз, общая площадь в 27 раз - с 300 кв. метров до восьми тысяч. При этом отдельный павильон посвящен только национальным туристским организациям», - отметил исполнительный директор выставочной компании «Iteca Казахстан» Юрий Бородихин.
В юбилейной выставке примут участие около 500 компаний из 36 стран мира. С национальными стендами будут участвовать Греция, Грузия, Индия, Испания, Китай, Малайзия и многие другие.
По словам советника министра туризма и спорта РК Евгения Никитинского, у сферы туризма есть свойство быстро восстанавливаться. «Всемирная туристская организация прогнозировала сокращение международных прибытий на 8%, но эти прогнозы не подтвердились - в четвертом квартале 2009 года туристский рынок стабилизировался, количество прибытий в мире сократилось только на 4%», - сказал Е.Никитинский.
Согласно данным Агентства РК по статистике, по итогам 2009 года количество обслуженных туристов в Казахстане увеличилось на 3,9%, сократились приоритетные виды туризма из-за экономического кризиса.
Одновременно с KITF, в соседних павильонах пройдут еще две выставки - «Horex - все для отелей, ресторанов и супермаркетов» и выставка индустрии чистоты «CleanExpo Central Asia».
www.inform.kz (Казахстан), , 16.04.2010г.
Десятая туристская ярмарка KITF посвящается зимней Азиаде-2011 /Сара Мустафина/
В выставочном центре «Атакент» Алматы 21-23 апреля в десятый раз состоится туристская ярмарка KITF. В этом году ее генеральной темой станет проведение зимней Азиады-2011 в Казахстане.
Организаторы KITF - Министерство туризма и спорта РК, акимат Алматы совместно с отечественной выставочной компанией Iteca и британской группой выставочных компаний ITE - уверены, что KITF является отражением всех тенденций и направлений отечественной и мировой туриндустрии.
В юбилейной выставке примет участие около 500 компаний из 36 стран мира. Свои национальные стенды представят 16 стран: Греция, Грузия, Индия, Испания, Казахстан, Китай, Кыргызстан, Малайзия, ОАЭ, Польша, Словакия, Таиланд, Турция, Чехия, ЮАР, Южная Корея. Интерес к событию со стороны многих международных компаний и организаций ещё раз подтверждает укрепление позитивного имиджа Казахстана за рубежом и его вовлеченность в мировую туриндустрию.
За время существования выставки KITF в девять раз увеличилось количество экспонентов и в 27 раз - размер выставочной площади. При этом, отдельный павильон посвящен только национальным туристским организациям, где центральное место занимает стенд Министерства туризма и спорта РК и региональные управления туризма.
Официальную поддержку выставке оказывают Правительство Казахстана и Всемирная туристская организация.
Вечерний Алматы (Алматы), № 51 (11257), 22.04.2010г.
Туризм – направление новое. Но перспективное /Роман Иванов/
На вопросы алматинцев отвечает директор Казахстанской туристской ассоциации Рашида Шайкенова
Чего ждать за бугром?
Валентина Долматова:
– Моя дочь хочет поехать в Россию на отдых и взять с собой маленького сына. Она разведена, муж сидит в тюрьме. Нужно ли от него какое-нибудь разрешение? Что вообще потребуется для этого?
Рашида Шайкенова:
– Согласно законодательству РК, при выезде за пределы государства у него обязательно должно быть разрешение от отца. Сколько лет ребенку?
В. Д.
– Пять.
Р. Ш.:
– У него должно быть разрешение на кратковременный вывоз ребенка за пределы Казахстана и от отца. Я понимаю, что если отец находится в заключении, то это сложно. Тем не менее закон требует.
Алена Коренкова:
– Что нужно знать при выборе страны для отдыха? Какие могут быть проблемы?
Р. Ш.:
– Всякие бывают, и не только проблемы визового характера. Есть арабские страны с разными ограничениями для въезжающих. Таковы Саудовская Аравия и Иран, к примеру. Помню случай, когда наши "шопники" распивали в гостинице спиртное и из-за этого пострадали. В некоторые страны женщина до 30 лет может вообще не получить разрешение на въезд, если собралась туда в одиночку. Она обязательно должна иметь сопровождение. К сожалению, есть страны, где не очень любят русскую речь.
Можно столкнуться и с забавным. Если не ошибаюсь, в Болгарии наше "да" означает "нет".
Когда мы разрабатывали типовой договор на предоставление туристических услуг клиенту и необходимый перечень предоставляемой информации, то там был важный пункт, согласно которому компания обязана проинформировать туриста о стране посещения, обычаях и менталитете. Тем не менее не всегда люди могут получить консультации по поводу обычаев стран, куда собираются на отдых.
Основная проблема у нас в стране – недостаток информации, и эту информацию мы сейчас аккумулируем, собираем. Пытаемся отдавать бесплатно потребителям.
Впервые в Казахстане создана необходимая инфраструктура – информационный центр. Сюда можно прийти и получить сведения о том, где, что, за сколько. При этом, подчеркиваю, абсолютно бесплатно. Этот центр для нас уникальная вещь, создан при помощи РФЦА. Во всем мире принято содержание таких центров за счет местного бюджета. У нас, однако, сейчас вся работа идет на голом энтузиазме. Между тем местные исполнительные органы должны быть заинтересованы в привлечении в свой город иностранных туристов. Мы неоднократно обращались в акимат города, к сожалению, пока безрезультатно.
Что нам стоит съездить в отпуск?
Сауле:
– Я хотела бы узнать, когда туризм у нас будет доступный. За пределами Казахстана и сервис лучше, и цены иногда более приемлемые. Обидно просто за нас.
Р. Ш.:
– Дело в том, что Казахстан – совершенно новое направление на карте международного туризма. Мы совсем недавно начали рекламироваться на мировом рынке, принимать участие в разных международных выставках. Но даже рекламируя Казахстан как замечательную страну, мы можем растерять всех туристов, если не будем развивать инфраструктуру.
Сегодня к нам лететь далеко, дорого и внутри страны тоже все дорого. Стоит вам выехать за пределы крупных мегаполисов, и начнутся проблемы с разбитыми дорогами, плохим транспортом. В целом мы в мире позиционируемся как безопасная страна, но могут возникнуть проблемы в плане питания, например.
Но ничто не стоит на месте. Сегодня турбизнес в Казахстане развивается. Мы уже имеем 88 гостевых домов по Казахстану. То есть местное население предоставило жилье для приема иностранных туристов. Этих людей мы обучили, дали первичные навыки для работы с иностранными туристами, даже разработали для них словарики. Такие дома есть в разных регионах и в Алматинской области, и в Восточном, и в Южном Казахстане.
Кроме того, уже есть три прорывных государственных проекта в области туризма: строительство большой курортной зоны в Боровом уже началось. На Капшагае будет строиться крупный город с отелями, аквапарками и так далее. Все решения уже приняты, вот-вот начнется строительство. И еще планируется очень крупный курорт на Каспии. Там предполагается строительство около 23 отелей и огромного коттеджного городка.
Как минимум для внутренних потребителей, то есть для нас, это будут прекрасные места отдыха.
Иностранных туристов интересует Великий Шелковый путь. Многие из них хотят посетить все государства на его протяжении. Поэтому мы тесно сотрудничаем с узбекскими, киргизскими туроператорами.
Илья Резников:
– Если какие-то конкретные проекты у туристической ассоциации в связи с проведением Азиады?
Р. Ш.:
– Азиада – это большое мероприятие, которое привлечет большое количество спортсменов, болельщиков, журналистов со всего мира. Мы надеемся, что сможем достойно встретить гостей.
Хотя пока у нас нет хороших контактов с организаторами Игр внутри страны. Дирекции могли бы более системно работать с туристическим рынком. Понадобятся хорошие гиды, причем не только на английском языке, нужен транспорт, нужны официанты, которые могли бы говорить на двух-трех языках. Это очень большой пласт работы, но пока я не могу похвалиться хорошими контактами с дирекцией Азиатских игр как в Астане, так и в Алматы.
Мерей Сатбаев:
– Можно ли уже ехать отдыхать на Алаколь? Года три назад дорога туда была просто мерзкой. Или лучше все-таки на Балхаш?
Р. Ш.:
– Сейчас немного получше, но все равно далеко не идеально. Мы недавно встречались с акимом ВКО, он утверждал, что у них все хорошо, все строится. Я говорю: у вас там что строится – курятники? Дорога плохая, нет генерального плана застройки побережья Алаколя. В общем, работы там немерено. На Балхаше лучше – инфраструктура развивается. В прошлом году мы совершили автопробег, посвященный 10-летию Астаны. Останавливались на Балхаше. Оказалось, что там появилось много хороших мест, где можно прекрасно отдохнуть.
Роман Костин:
– Мы подумываем съездить в отпуск в Россию. Куда бы вы порекомендовали?
Р. Ш.:
– Сейчас ничего конкретного сказать не могу. Но мы можем связать вас с нашими компаниями, которые работают в Восточном Казахстане и тесно сотрудничают с российскими туроператорами.
Р. К.:
– А вообще дороже получится ехать в Турцию или в Россию?
Р. Ш.:
– Думаю, в Россию получится дороже, если брать в совокупности. Мы уже планируем летние туры, и оказалось, что стоимость перелета в Турцию стала довольно низкой. Количество чартеров увеличилось, конкуренция возросла, цены упали.
Стоимость поездки в Россию зависит и от маршрута. Если лететь самолетом через Москву – один из самых дорогих городов мира, это будет одна сумма. А если ехать на поезде или машине на Волгу, – другая. Например, в наших гостевых домах в регионах суточный отдых вместе с трехразовым питанием обойдется в четыре-четыре с половиной тысячи тенге. В Алматы цены другие. Так что и в России то же самое – в зависимости от места, куда вы едете. Есть предложения разного уровня.
Работы – непочатый край
Елизавета Нам:
– Расскажите о своей ассоциации. Чем она занимается?
Р. Ш.:
– В прошлом году ассоциации исполнилось10 лет. Мы объединяем организации, которые относятся к туристическому кластеру. То есть это не только туроператоры, это еще и авиа-, автотранспортные компании, которые работают с туристами. Страховые компании, колледжи, где занимаются подготовкой специалистов в секторе туризма. В туриндустрию входят все структуры, которые имеют отношение к этому направлению. Гостиницы, поставщики гостиничного оборудования. Но в начале нашей деятельности мы разработали законодательную базу. Собственного туризма в КазССР не было, в те времена работали через Москву, через Интурист. Как самостоятельная отрасль в Казахстане туризм начал оформляться с независимости. Тогда было трудно, не было никаких законов, даже в бюджете страны не было строки "туризм". Поэтому первые годы мы совместно с правительством работали над законами.
Сейчас работа все еще продолжается. Несмотря на то что президент объявил туризм одним из ведущих кластеров, пока де-факто это направление так и не стало приоритетным для государства. Хотя позитивные сдвиги есть.
Василий Николаевич:
– Вы что-нибудь предпринимаете для наведения порядка на Иссык-Куле? Года три или четыре назад бывший руководитель Алматы Тасмагамбетов беседовал с главой Иссык-Кульской области. И сказал, что если не наведут порядок, он во все СМИ Алматы даст объявление, что ездить туда не надо. Как проедешь таможню, так начинаются поборы. Считаю, что дело чести туристических организаций заняться этим.
Р. Ш.:
– В ассоциацию входит целый ряд компаний, которые занимаются как раз организацией отдыха на Иссык-Куле. И для нас это очень большая проблема. В январе мы в гостиницах заказываем места по одной цене, а потом в июне они нам начинают выкатывать совсем другие цифры или наши места продают кому-нибудь другому.
Мы тесно сотрудничаем в этом вопросе с руководителями, ответственными за туризм в Кыргызстане. Каждый год проводим совместные совещания. Поднимали в числе прочих и вопрос о пересечении экологического поста при въезде. Для казахстанцев сбор составляет пятьсот сомов, а для киргизов – двести.
Поэтому мне очень хочется, чтобы у вас не осталось ощущения ничегонеделания с нашей стороны. Мы работаем в этом направлении, есть определенные подвижки. В прошлом году я приятно удивилась, проехав по киргизской трассе, – гаишники нас не трогали.
В этом году мы планируем встречаться с киргизскими пограничниками. А потом – большую встречу как раз по вопросу отдыха на Иссык-Куле. Поскольку мы основные поставщики денег в их туристический кластер.
Отдыхать можно и дома
Анна Гузеева:
– Проводить выходные в городе уже надоело. Куда бы можно было выехать, кроме Бутаковки? И гостей свозить.
Р. Ш.:
– В окрестностях Алматы можно выбрать немало привлекательных мест. Тем более весной, пока еще нежарко. Это Тургеньский водопад, Большое Алматинское озеро, каньоны. Можно посетить национальные парки: Иле-Алатауский или Алтын-Емель с поющими барханами. Иностранцы с удовольствием посещают Тамгалы с наскальными рисунками.
А. Г.:
– А во сколько это обойдется?
Р. Ш.:
– Посещение Иле-Алатауского парка обойдется где-то в 200 тенге с человека. А вот отдых в Алтын-Емеле выйдет подороже. Казахстанцам нужно платить по восемьсот тенге, но если ваши гости из СНГ или из-за его пределов, то выйдет еще дороже. Гражданам СНГ – тысяча восемьсот, а гостям из дальнего зарубежья – пять тысяч тенге.
Вообще мы считаем, что данная ценовая политика – это большой барьер, который перекрывает и так мизерный поток въездного туризма. Где-нибудь за границей вы сталкивались с ценовой градацией по гражданству? Такого нет. Везде, наоборот, облегчают туристам-иностранцам жизнь, потому что в совокупности они все равно оставят больше денег. Эту проблему мы озвучиваем постоянно, но и комитет лесного хозяйства, и руководство самого парка, к сожалению, остаются глухи.
Кроме того, в Алматинской области активно развивается экологический туризм. Существуют так называемые экосайты – вблизи национальных парков и заповедников местные жители открывают у себя комнаты, специально оборудованные для приема гостей. Развиты гостевые дома в Аманбатюре, в Талгаре, например. Можно недорого разместиться – за четыре с половиной тысячи тенге в день с трехразовым питанием.
Там же местное население организовывает конные и пешие туры. При желании можно организовать размещение в юртах. Вокруг Алматы таких мест предостаточно, приезжайте – мы вас с удовольствием ознакомим с полным списком туров и поможем съездить на отдых.
Кайрат Абдраимов:
– Скажите, пожалуйста, а сейчас в связи с кризисом количество казахстанцев, отдыхающих за рубежом, уменьшилось или люди все так же выезжают?
Р. Ш.:
– Вообще-то в мире есть такая тенденция, что в кризис увеличивается количество путешествующих внутри собственной страны. У нас этого, к сожалению, не произошло.
С одной стороны, вроде бы есть заинтересованность, чтобы это число росло. При этом и деньги остаются в стране, и турфирмы начинают активно развиваться. Что автоматически дает толчок для развития инфраструктуры. Туристам надо где-нибудь жить и питаться – предприниматели тут же начинают строить ресторанчики, мотели и так далее.
Но почему-то пока никак не налаживается соответствие цены и качества. Сейчас казахстанцы стали очень требовательны. Люди неоднократно бывали за границей и видели, что такое качественный сервис. У нас при тех же деньгах зачастую приходится биться за право хорошо поесть. В итоге многие наши предпочитают все-таки ездить в ту же Турцию.
К. А.:
– Получается, что туризм у нас так никогда и не выйдет на мировой уровень?
Р. Ш.:
– У меня нет пессимизма. Тенденция все-таки положительная, инфраструктура развивается. Думаю, все придет в норму.
Геннадий:
– Раньше ездили отдыхать за границу, но сейчас приходится экономить. Куда бы можно было съездить в отпуск у нас в стране?
Р. Ш.:
– Буквально недавно у нас прошла седьмая региональная Акмолинская выставка, и я внимательно знакомилась с этим регионом. Хочу сказать, что есть прекрасная возможность для санаторно-курортного лечения в Боровом. С каждым годом улучшаются условия в тамошних санаториях и оздоровительных лечебницах. Мы посетили несколько таких домов, и впечатления самые радужные. Расширяется спектр услуг – это и всевозможные оздоровительные ванны, и грязелечение, и прогулки. Зона Борового обладает очень хорошими ресурсами.
Можно съездить в Восточный Казахстан – он обладает совершенно потрясающими природными объектами. В Южном Казахстане туризм тоже развивается. Там можно посетить уникальные пещеры, есть возможность выезжать на конные и пешие прогулки, там устраиваются всевозможные кумыс-шоу, баурсак-шоу и так далее.
Традиционным местом отдыха алматинцев остается Капшагай, великолепные возможности для отдыха предоставляет Балхаш. На берегу озера развивается сеть отелей очень хорошего класса. Причем можно подыскать место с учетом ваших финансовых возможностей, совсем необязательно тратить огромные деньги.
Геннадий:
– Подумывали съездить на Иссык-Куль, но теперь, после беспорядков, просто боимся. Вы проводили какой-нибудь мониторинг ситуации?
Р. Ш.:
– Мониторинг мы еще не проводили, потому что сезон отдыха там начинается со второй половины июня. Иссык-Куль был и остается лидером в списке по выездному туризму. Хотя официальная статистика на первое место ставит Турцию, но многие казахстанцы ездят на Иссык-Куль сами, без посредничества турфирм. Поэтому статистика их просто упускает из виду.
Недавние события действительно настораживают наших туристов. Но очень хочется надеяться, что временное правительство Кыргызстана к летнему периоду сумеет стабилизировать ситуацию. Самое главное для туриста – вопрос безопасности. Надеюсь, и этим летом без Иссык-Куля не останемся.
